Aktüel Duyurulan Akrilik Marker Kalemleri Mağazada Bulunamadı

BİM Yenibosna Bahçelievler şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Haftalardır akrilik Marker kalemleri bekliyordum, kendime doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. Ürün 9 Ocak tarihli aktüel ürünler arasında göründüğü için özellikle o günü bekledim ve bugün birden çok BİM şubesini dolaştım.

Mağazalara gittiğimde akrilik Marker kalemlerin olmadığını öğrendim. Çalışanlar, bu ürünün birkaç gün önce geldiğini ve tükendiğini, buna rağmen 9 Ocak tarihi için aktüel ürün olarak gösterildiğini söylediler. Haftalardır beklediğim bir ürünün belirtilen tarihte mağazada olmaması ve geçmiş bir tarihte gelmiş gibi davranılması beni gerçekten mağdur etti.

BİM’den beklentim, olmayan ya da gününden önce getirilip biten ürünlerin hâlâ aktüel ürün olarak gösterilmemesi ve müşterilerin bu şekilde boşuna bekletilmemesidir. Haftalardır sadece bu kalemi almak için takip yaptım ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.