Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PlayStation 5 Diskli Modelde Drift Sorunu Ve Servis Desteği Alamama

profile
Taylan
25 Ağustos 2025 13:47
873

PlayStation 5 Diskli Model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sola doğru trim kayması (drift) problemi yaşıyorum. Bu sorun her zaman mevcut ve tüm yazılımsal çözümleri denedim, ancak bir sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, fiziksel çözüm için Bilkom yetkili servisini bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

PlayStation 5’i Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve fatura numaram 3002024041313905. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, ücretsiz onarım hakkımdan yararlanamıyor, ayrıca değişim ya da para iadesi gibi diğer haklarımı da kullanamıyorum.

Ücretsiz onarım, ürün değişimi veya para iadesi taleplerimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

M. Acar
M. Acar

Merhaba hocam son durum nedir acaba bir gelişme oldu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation 5 Pro Oyun Kolundaki Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barış
22 Temmuz 2025 15:18
1.557

PS5 Dualsense Kolunda Drift Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Anıl
18 Eylül 2025 15:47
2.819

Garanti Kapsamındaki PS5 Kontrolcüm Değiştirilmiyor, Sadece İade Sunuluyor

profile
22 Eylül 2025 13:33
2.350
garanti-kapsamindaki-ps5-kontrolcum-degistirilmiyor-sadece-iade-sunuluyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz