Kısa Sürede Yırtılan Kordon İçin Aşırı Fiyat Talebi

Ocak 2026 tarihinde Bilicra Connect siyah model çocuk akıllı saat satın aldım. Saatin silikon kordonu yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı ve piyasada bu saate uyumlu başka bir kordon bulamadım.

Bu nedenle firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sadece kordon için 900 TL gibi fahiş bir fiyat talep edildi. Ürünün kordonunun bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite açısından güven vermedi hem de kordon ücretinin neredeyse yeni saat fiyatına yaklaşması beni mağdur etti.

Sattıkları ürünün kalitesiz olması ve kordon ücretinin aşırı pahalı tutulması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.