to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışıldı ancak sorunlar devam etti. Bunun üzerine canlı destek ile görüşerek saati servise göndermem istendi.
30 Temmuz’da servise ulaşan saatim, yaklaşık 20 iş günü sonra, 20 Ağustos’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak, saatte herhangi bir işlem yapılmadığı belirtilerek “sorun yok” dendi ve kargo ücreti de bana yansıtıldı. Toplamda 4.999 TL saat ücreti ve 108 TL kargo ücreti ödedim. Saat elime ulaştıktan sonra da sorunlar aynen devam etti ve halen kullanılamaz durumda. Servisle tekrar iletişime geçtiğimde, saatte herhangi bir işlem yapılmadığı ve kargo ücretinin neden bana yansıtıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ürünün iadesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
9 Ağustos’ta İzmit Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra saat donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. 22 Ağustos’ta servise gönderdim. Ancak servisten “sıvı teması olmuş” denilerek 2.695 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünü ga...
23 Şubat 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazasından Kırmızı Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Saati 2900 TL’ye aldım ve ayrıca 1150 TL’ye 2 yıl kasko yaptırdım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren şarjı bir gün bile zor dayanıyordu ve sürekli şarjda tutm...
8 Eylül Pazartesi günü Muş Türk Telekom bayisinden oğluma Bilicra Connect model akıllı saat satın aldım. Kutuyu mağaza çalışanları açtı ve daha ilk anda cihazda konum sıkıntısı, şarj problemi, aramaların kendiliğinden meşgule alınması ve ayarlar kısmının devre dışı olması gibi ciddi sorunlar tespit ...
Bilicra Connect çocuk akıllı saatini Ankara Forum Media Markt mağazasından satın aldık. Saati aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bataryası şişti ve ekranı kalktı. Bu sorun nedeniyle saati toplamda 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldık. Her seferinde cihaz ortalama 3 hafta serviste kaldı. İlk gönderimd...
Media Markt'dan satın aldığım Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım konumu genellikle Çin'de gösteriyor, saatin sim kartı okuyabilmesi için sim kart yuvasının kapağının altına kağıt parçası sıkıştırmak gerekiyor, çoğu zaman şebeke çekmiyor. Ayrıca saatin sim kart kapağı etrafında sıvı tem...
Yorumlar