to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinde bu modelin sadece pembe rengi olduğu için, mecburen pembe olanı almak zorunda kaldım. Çocuğum kullanacağı için daha sonra kordonunu erkek çocuğa daha uygun olan siyah bir kordonla değiştirebileceğimi düşünüyordum.
Kordon rengini değiştirmek için Bilicra WhatsApp müşteri hizmetleri ile bugün görüştüğümde, sadece kasa ve kordon değişimi için yaklaşık 2.200 TL ücret talep edileceğini öğrendim. Saatte hiçbir sorun yok, ürün sorunsuz çalışıyor, ben sadece pembe olan kordonun siyah bir kordonla değiştirilmesini istiyorum. Buna rağmen saatin neredeyse yarı fiyatına denk gelen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Çocukların kullanacağı bir ürünün kordonunun zamanla ya da tercihe göre değişmesinin son derece doğal olduğunu düşünüyorum. Böyle temel bir ihtiyaç için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Bilicra’dan beklentim, oğlum için aldığım bu saatin kordonunun erkek çocuğa uygun siyah bir kordonla, makul bir bedelle veya mümkünse ücretsiz şekilde değiştirilmesidir.
Bilicra Connect model akıllı saati D&R mağazalarının internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra saatin orijinal kordonu hiçbir darbe ya da kötü kullanım olmamasına rağmen lime lime olup parçalanarak tamamen koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gönderdik. ...
Bilicra çocuk saati kordon bağlantısı kırılmaya müsait ve çocuk kullanımına kesinlikle uygun değil. Buna bağlı olarak 1 yıl içinde kırıldı. Bunun üzerine garantiye girmeyeceğini bilerek servisle görüşme yaparak 600 TL'ye yeni kordon takılması için anlaştık ve kargoya verdik. Servisi aradığımda bugün...
Bilicra Connect çocuk saatimin kordonu koptuğu için, sadece kordon değişimi yapılsın diye ürünü servise göndermem istendi. Saatim çalışır durumdaydı, kordon ucunun kopması dışında hiçbir sorunu yoktu. Ürünü de bu şekilde, sadece kordon sorunu varken servise gönderdim. Ürünü 19.11.2023 te D&R dan sa...
Temmuz ayının son haftasında Medya Markt mağazasından Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden saatin kordonu koptu. Kordonun yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. Garanti belgemiz olmasına rağmen mağazaya gittiğimizde kordonun garanti kapsamı...
Bilicra’dan aldığım Bilicra Care akıllı çocuk kol saatinin kordonu yaklaşık 3 hafta önce koptu. Ürünü 5 ay kadar önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından 2 yıl kasko ve sigorta yapılarak, toplam 5.800 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 1,5 yıl daha garantisi bulunuyor. Kordon kopunca ürünü hem...
Yorumlar