to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2023 tarihinde satın aldığım Bilicra Connect marka akıllı çocuk saati, 8 ay gibi bir süre geçtikten sonra şarj olmamaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçip saati kendilerine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda şarj aletinin kablosunun içten koptuğu (şarj kablosunda herhangi bir deformasyon olmadığı halde) ve bunun sonucunda 325 TL tutarında yeni bir şarj kablosu satın almam gerektiği belirtildi. 8 ay dahi dayanamayan ve herhangi bir deformasyonu bulunmamasına rağmen yeni bir ürün satın almamı talep eden bu firma, tamamen müşteri memnuniyetini göz ardı etmektedir.
Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım kızım için, almaz olaydım. Bu kadar kalitesi düşük, dayanıksız bir marka ürün görmedim. İlk arızamız şarj olmama oldu. Garanti kapsamında gönderdiğimde kullanım hatası diyerek para istediler. Vermem dediğimde tamir edip gönderdiler. Sürekli hep bir ar...
Bilicra akıllı çocuk saati aldım iki yıl garantisi var denildi. Şarj problemi hattı okumama görüntülerinde problem gibi bir çok sebeple 3. Kez teknik servise gönderdim. 2100 e almıştım. Şarj kablosunda kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu söylüyorlar zaten adam akıllı kullanamadığımız ürün sapasağlam h...
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
Migros Sanal marketten aldığımız Bilicra Connect akıllı saat, yeni aldığımızdan kısa bir süre sonra kullanılmamaya başladı. Görüntülü arama yapmadı ve şarj keyfi olursa etmeye başladı. Servise gönderdik neredeyse 30 is günü sürdü tek yaptıkları şey güncelleme yapma harici hiçbir şey yok. Dönüt olara...
Bilicra markasından çocuk saati satın aldım. Ürünün takip sistemi arızalı ve şarj kablosu şarj etmiyor. Teknik arıza merkezi, bizi arayarak, kablonun dış yüzeyinin sağlam ve deforme olmamasına rağmen, iç kısmının zarar gördüğünü ifade etti. Sabit bir şekilde takılı olan şarj aletine hiçbir zarar ver...
Yorumlar