to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden satış yapan Bilge İlaç bazı fenomenlere kampanya olduğuna dair reklam verdirerek tanesi 429 TL olan Matcha Premium japanese yi 2. Si 1 TL olarak satışa sundu. Ben de kampanya olduğunu sanarak 430 TL'ye 2 tane aldım. Sabah gördüğüm şey ise tanesi 149 TL'ye düşürülmüş ve 3 tanesi 2 tane fiyatına satılıyor. Kampanya yapıyoruz diyerek fiyatları artırıp insanları yanıltıp satış yapıyorlar. Ben kendilerine mesaj yazdım. Konuyla alakasız cevaplar verdiler.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Trendyol’da fiyatlar, platformun kampanya algoritmaları ve dönemsel indirimleri doğrultusunda sürekli değişebilmektedir. Bu nedenle aynı ürün farklı zaman aralıklarında farklı kampanyalara dahil olabilmektedir. Satın almış olduğunuz ürünler için dilerseniz Trendyol üzerinden iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıca konuyu müşteri memnuniyetiniz adına inceleyerek size destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
