Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ambalaj Ve Güvenilmez Ürün Deneyimi

Pınar
28 Ekim 2024 21:157.274

Tam yarım saat 0212 709 95 41 numaralı telefona cevap veren hanımefendiye, aldığım melatoninin eczanelerde satılmadığını, bu sebeple kendilerine sipariş verdiğimi ve fakat 3 kutusunda ambalajlarının farklı olduğunu ve bu durumda hangisinin orijinal olduğunu sordum. İzah ederek tane tane, dümdüz, aptala anlatır gibi harf harf anlattım fakat sonuç yok. Diyorum ki melatonin geldi; 3 ayrı kutu, farklı ambalajlarına kadar farklı, hepsi orijinaldir için deniyor. Hologram da kayıtlı değil diyorum, olmaz deniyor. Tam bir saçmalık. Sağlık Bakanlığına ve maliyeye şikayet ettim. 4-5 eczaneye gittim, 'Asla eczane ürünü değildir, kapıdan içeriye bile sokmayız' dediler. Eczacılarımızın ve Ocean Melatonin 3mg aldım çıktım. Bilge İlaç, asla bir muhatap yok. Allah korusun, tükettiğimizi bilmiyoruz, içeriği nedir? Mesela... Üzerine yazılanlar mı? Diye analizini yaptırın. Ben melatonin için başvurdum ve Bilge İlacı şikayet ettim. Herkesin bilgisine.

25 Eylül 2025 12:10 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürünlerimiz yalnızca Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı ve yetkili satış kanalları üzerinden sunulmaktadır. Ambalajlarda dönemsel değişiklikler olabilse de, ürünlerin orijinalliği lot numarası ve karekod bilgileriyle teyit edilebilmektedir. Piyasada sahte ürün olma ihtimaline karşı, lütfen ürünün lot numarası ve satın aldığınız kanal bilgilerini bizimle paylaşın. İnceleme yaparak sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ovitrelle İğnesi 1 Yıldır Yok, Hastalar Çaresiz Eczane Arıyor

Serdar
14 Temmuz 2025 23:502.192

Ovitrelle isimli iğneyi hiçbir yerde bulamıyoruz. Haftada 2 defa raporlu kullanılması gereken ilaç 1 yıldır piyasada yok...

1 Destek1 Yorum

Reçetesiz Satılan Magnimore İlacı Ağır Yan Etkilere Sebep Oldu

Sabiha
14 Ağustos 2025 16:299.995

Magnimore 60 tablet ilacını Yeni Etimesgut Eczanesi’nden reçetesiz olarak satın aldım. İlacı toplamda 4 gün boyunca, gün...

İlaç Kutusunda Karekod Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar
23 Ekim 2025 12:281.675

23.10.2025 tarihinde toplam 12 kutu Probest Digest ilacı aldım ve bunun için 7.740 TL ödeme yaptım. Daha önce aldığımda ...

1 Yorum

Santa Farma Eczanenin Reçete Dışında Sormadan Danışmadan Farklı Bir İlaç Vermesi

Safiye

Bugün sağlık ocağına gittim. Doktor, bir ay süren öksürük için hava ve öksürük şurubu yazdı. Eczane, doktorun reçete ett...

Santa Farma Eczanenin Reçete Dışında Sormadan Danışmadan Farklı Bir İlaç Vermesi
Santa Farma Eczanenin Reçete Dışında Sormadan Danışmadan Farklı Bir İlaç Vermesi