to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün gerçekleşecek N***** B***** programı için son dakika mücbir sebep kaynaklı ileri tarihe alabilmek adına çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 20 dakikada zor bağlandım. Konuşmamın başında, son gün değişiklik yapamadıklarını ama mücbir sebep olduğunu ilettim. Bunu altını çizerek söylememe rağmen, form doldurursam yardımcı olabileceklerini ilettiler. Formu doldurdum, ilk gelen cevap iade yapılmadığı yönündeydi. Ben de mailimi doğru okumalarını, iade istemediğimi, mücbir sebep kaynaklı gün değişikliği istediğimi söyledim. Buna da son gün değişiklik yapılmadığını söylediler. Üstelik konuşmamın başında, son gün yapma politikanızı biliyorum, yardımcı olabilir misiniz dediğimde bana özellikle link gönderdiler. Tam bir zaman kaybı, bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
23.02 tarihli etkinliğe 3 adet protokol bilet satın aldım. Etkinliğin 16.03 tarihine ertelendiğine dair bilgilendirme mesaj aldım. İnternetten görüntülediğimde satın alırken 15.00 17.00 olarak iki seansı olan etkinliğin yalnızca 17.00 seansı açıldığını görüntüledim. Değişiklik yapılan süreçte bileti...
Biletix Wonder Village Küçükçiftlik Park etkinliğine erken bilet alma gafletinde bulundum! 24 Aralık Pazar günü olan etkinliğe ağır hastalığım sebebiyle gidemedim. 1 gün öncesinde müşteri temsilcisini aradım, gün değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Diğer günler için, az fiyatlı olanı tercih etm...
Yeri değişen etkinliğin biletini tarafıma Biletix iletmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bileti rica ettim. Israrla söylememe rağmen 1. Kategori olarak aldığım bilet tarafıma 2. Kategori olarak iletildi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Durumun düzeltilmesini ric...
Biletix'te 1 alana 1 bedava sinema bilet kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı şartlara uyan 2 farklı etkinlik için önce 2'şer bilet sepete ekledim, fiyat düşmeyince web sitesinde herhangi bir uyarı ve yeterli bilgi çıkmadığı için de, 1'er tam bilet satın aldım ve siparişi tamamladım. Biletlerin ...
Bitmeyen Biletix sorunları 1- Biletix’ten Eataly’de gerçekleşecek bir yemek workshop’u için arkadaşımızın doğum günü için 4 adet bilet satın aldık. Tamamen site tasarımı kaynaklı, yanlışlıkla 1 gün öncesindeki etkinliğe bilet aldım iki toplantı arası acele ile. Alır almaz fark ettim ve 1 gün sonrak...
Yorumlar