Mücbir Sebep Mağduriyeti Ve Zaman Kaybı
Bugün gerçekleşecek N***** B***** programı için son dakika mücbir sebep kaynaklı ileri tarihe alabilmek adına çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 20 dakikada zor bağlandım. Konuşmamın başında, son gün değişiklik yapamadıklarını ama mücbir sebep olduğunu ilettim. Bunu altını çizerek söylememe rağmen, form doldurursam yardımcı olabileceklerini ilettiler. Formu doldurdum, ilk gelen cevap iade yapılmadığı yönündeydi. Ben de mailimi doğru okumalarını, iade istemediğimi, mücbir sebep kaynaklı gün değişikliği istediğimi söyledim. Buna da son gün değişiklik yapılmadığını söylediler. Üstelik konuşmamın başında, son gün yapma politikanızı biliyorum, yardımcı olabilir misiniz dediğimde bana özellikle link gönderdiler. Tam bir zaman kaybı, bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizinle irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri



















