to read complaints and reviews, or file yours.İadeli Bilet Aldım, İade Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin!
19.07.2025 Tarihli An Epic Symphony & M****** S***** Cermodern-Ankara da gerçekleşecek olan konsere Biletix firmasından 59.40 Tl fark ödeyerek iadeli bilet satın aldım. Biletimi iş toplantım olmasından dolayı iade etmek istedim. Biletimi 59.40 Tl iadeli bilet farkı ödeyerek almama rağmen ve toplantımı mail yoluyla antetli kağıtta beyan etmeme rağmen iade yapmadılar. İadeli bilet satıp fazla para neden alıyorsunuz sayın Biletix? Biletimin en kısa sürede iade edilmesini yoksa yasal haklarımı kullanacağımı bilin. Bileti lütfen iade alın.
Değerli Müşterimiz, “İade edilebilir bilet” seçeneği kapsamında satın alınan biletlerin iade işlemleri, Biletix tarafından değil, bu hizmeti sunan Refund Protect firması tarafından sağlanmaktadır. İlgili başvuru ve detaylara ulaşabilirsiniz: Bilet satın alma işlemi sırasında bu hizmete ait Şartlar ve Koşullar tarafınıza açıkça sunulmakta ve onayınız alınmaktadır. Eğer etkinliğe katılamama sebebiniz bu koşullarda belirtilen geçerli bir neden kapsamında yer alıyorsa, ilgili belgelerle birlikte Refund Protect'e başvurarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, başvuru sebebiniz bu kapsamda değilse, gerekli belgeler sunulmamışsa veya Refund Protect tarafından başvurunuz reddedildiyse, Biletix olarak ne yazık ki bu konuda ayrıca bir işlem gerçekleştirmemiz mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü
