Sağlık Nedeniyle Alınan Biletin İadesinde Yetersiz Geri Ödeme Ve Şeffaf Olmayan Açıklama

Biletix’ten sağlık sebebiyle kullanamayacağım Silo konseri için 2 adet iade-li fark ödeyerek toplam 3.740 TL değerinde bilet satın aldım. Konsere bir hafta kala, sağlık raporumla birlikte iptal başvurusu yaptım. Ancak Biletix sadece 1.400 TL’lik bir iade teklif etti. Görüşmem sırasında, sunulan bu düşük tutarın gerekçesi olarak “rapor yeterli değil” ifadesi dışında herhangi bir detay veya alternatif çözüm (örneğin bilet devri, farklı etkinlikte değerlendirme, daha yüksek tutarda ödeme) sunulmadı.
Tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını; bilet iadesinin, sunduğum sağlık raporu göz önünde bulundurularak, ödediğim tutarın tamamı üzerinden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilet İadesi Ve Sigorta Hizmetinden Faydalanamama Mağduriyeti

7 Eylül 2025 tarihinde, Diyarbakır’da gerçekleşecek olan İ**** A***** konseri için Biletix üzerinden iki adet bilet satın aldım ve olası bir iptal durumuna karşı ayrıca sigorta hizmeti de satın alarak toplamda 2392₺ bilet bedeli ve 285,60₺ sigorta bedeli ödedim. Ancak iş nedeniyle konsere katılamaya...
İade Garantisine Rağmen Bilet Ücretim İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Empire of the Sun konseri için 18 Mart’ta Biletix üzerinden bilet satın aldım ve iade garantisini de ek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak amcamın ciddi bir kaza geçirmesi nedeniyle konsere katılamayacağım. Durumu Biletix’e mail yoluyla ilettim ve ilgili sağlık belgelerini de sundum. Buna rağmen, bi...
Biletix İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Biletix.com üzerinden konser bileti satın aldık. İade edilebilir seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek, olası bir durumda gidemezsek ücretimizi iade alabilelim diye düşündük. Ancak bu seçeneği seçmemize rağmen Biletix, bizden gidememe sebebimizi sordu. Sağlık sorunlarından ötürü olduğunu beyan ettik. A...
Biletix Sigortalı Bilet İadesinde Büyük Hayal Kırıklığı!

Biletix Ticketmaster sitesinden aldığım konser biletini sigortalı ücret ile aldım. Şu anda yanıltıcı bir bilgilendirme ile tüketici olarak haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. İadeli biletler açıklamasında 1.692 TL iade Edilebilir ücreti sigorta olarak ödedim. Sonra konser tarihine bir yurt dışı seyah...














Yorumlar