to read complaints and reviews, or file yours.Biletix'ten Aldığım Tarkan Konseri Bileti Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
3 gün önce Biletix üzerinden kredi kartımla Tarkan konseri için Volkswagen Arena'da gerçekleşecek etkinliğe bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında sistemsel bir hata oluştu ve ödemenin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat halen bir çözüm sunulmadı ve biletim teslim edilmedi.
Sipariş numaram: 128282678, kayıtlı e-posta adresim: p*@gmail.com. Bu sorun daha önce başıma gelmedi, ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Biletimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon ve e-posta bilgileriniz üzerinden yapılan kontroller sonucunda, ilgili işleme dair sistemimizde herhangi bir başarılı kayıt bulunamamıştır. Bu durum, işlemin hiç gerçekleşmemiş olabileceğini ya da çekim yapılmışsa tutarın kartınıza otomatik olarak iade edilmiş olabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, kredi kartı hareketlerinizi banka uygulamanız veya internet bankacılığı üzerinden yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer söz konusu işlem tutarı kartınızdan çekilmiş olarak görünüyorsa, detaylı inceleme yapılabilmesi adına aşağıda yer alan bilgileri ve banka işlem ekranı görüntüsünü tarafımıza iletmenizi rica ederiz: İletmeniz gereken bilgiler: Kartın ait olduğu banka adı Kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesi İşlem tutarı İşlem tarihi Gerekli belgelerin tarafımıza ulaşmasının ardından, en kısa sürede detaylı inceleme yapılarak sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
"Çok ama çok teşekkür ederim Tarkan biletini tel eg RAM dan epaysoft_yazilim ulaşın sayelerinde konser biletini satın alabildim teşekkür ederim"
