to read complaints and reviews, or file yours.Biletix'ten Aldığım Tarkan Bileti Teslim Edilmedi
Biletix üzerinden 20 Ocak 2026 tarihi için Tarkan konserine bilet aldım. Ancak, ödeme işlemi gerçekleştiği halde bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi ve sistem hata verdi. Param çekildi fakat biletim teslim edilmedi. 20 Ocak 2026 Volkswagen Arena'daki konser için biletimin tarafıma verilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Telefon ve e-posta bilgileriniz üzerinden yapılan kontroller sonucunda, ilgili işleme dair sistemimizde herhangi bir başarılı kayıt bulunamamıştır. Bu durum, işlemin hiç gerçekleşmemiş olabileceğini ya da çekim yapılmışsa tutarın kartınıza otomatik olarak iade edilmiş olabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, kredi kartı hareketlerinizi banka uygulamanız veya internet bankacılığı üzerinden yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer söz konusu işlem tutarı kartınızdan çekilmiş olarak görünüyorsa, detaylı inceleme yapılabilmesi adına aşağıda yer alan bilgileri ve banka işlem ekranı görüntüsünü, tarafımıza iletmenizi rica ederiz: İletmeniz gereken bilgiler: Kartın ait olduğu banka adı Kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesi İşlem tutarı İşlem tarihi Gerekli belgelerin tarafımıza ulaşmasının ardından, en kısa sürede detaylı inceleme yapılarak sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
