to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptal Biletix İptal
Biletix iptal edilebilir bilet satıyor ve extra ücret alıyor. Boşuna iptal ücreti ödemeyin. Hiçbir şekilde iptal etmiyorlar. Hatta sizinle dalga geçer gibi mesaj atıyorlar. Bilet satin alin biz eskisini iptal edelim diyorlar. Madem iptal edebiliyorsunuz neden satin almam gerekiyor başka bilet
Değerli Müşterimiz, "İade edilebilir bilet" kapsamında satın aldığınız biletlerin iadesi belirli şart ve koşullara tabi olup Biletix tarafından yapılmamaktadır. Bu hizmet Refund Protect tarafından verilmektedir. Bilet satın alma işleminden önce tarafınıza açıkça belirtildiği üzere iade edilebilir biletleri seçtiğinizde Şartlar ve Koşulları okuyup kabul etmiş sayılırsınız. Şartlar ve Koşullarda açıkça belirtilen bir sebeple etkinliğe katılamayacaksanız, biletleriniz için iade talebinde bulunabilirsiniz. Bilet iptal başvurusu için tarafınıza gönderilen konfirmasyon mailindeki form doldurmanız gerekmektedir. Talep formunuz ulaştıktan ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra iade talebinizle ilgili tarafınıza olumlu / olumsuz geri dönüş sağlanmaktadır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
O zaman bize bilet alin iptal edelim eskisini diye mail atmayın
Yeni bilet satın alıp ilettiğinizde organizasyon firmasının bilgisi ve onayı dahilinde eski işlemi iptalinde yardımcı olunabilmektedir. Normal şartlarda direk bilet iptali ise, etkinliklerin iptal veya erteleme olması durumu haricinde yapılmamaktadır. Refund Protect kapsamında almış olduğunuz biletin direk iadesi ise belirli şart ve koşullara tabi olup hizmetin Refund Protect tarafından verilmesinden dolayı tarafımızdan işlem yapılmamaktadır.
O zaman satmayın iptal bileti iptal ücreti almayın
Aynı durumu yaşamış bulunmaktayım. Konser günü acil bir durumum var kendi konser programım bugüne denk getirildi bende bu durum olabilir kaygısıyla ücret farkı vererek iadeli bilet aldım fakat "kazara satın alınan bilet kategorisine" alınarak iadem reddedildi. Gerekli yerlere şikayette bulundum dönüş alamadım.