to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial.com üzerinden sezon başında aldığım kombine biletimi 02.05.2026 tarihli Samsunspor – Galatasaray maçı için ar...kadaşıma devretmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil uygulamada arkadaşımın T.C. kimlik numarasını doğru şekilde girmeme rağmen isim bir türlü çıkmıyor,
Biletinial.com üzerinden Galatasaray ve Samsunspor dijital futbol kartları satın aldık. Ancak bilet alabilmemiz için Gal...atasaray dijital kartını iptal etmemiz gerekiyor. Bu iptal işlemini gerçekleştirmek için Biletinial’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Samsunspor – Galatasaray maçı için Biletinial üzerinden bilet almak istediğimde, Galatasaray taraftarı olmam gerekçe gös...terilerek bilet almama fiilen izin verilmedi. Sistemde karşıma çıkan uyarı ve ifade biçiminden, taraftarı olduğum kulüp nedeniyle ayrımcılığa uğradığımı açıkça anladım. Ben Samsun
Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı satın aldım. Kartı 2 gün önce 350 TL ödeyerek aldım ancak sonrasında bu k...artın iptal edilmesini istedim. Para iadesi talebim bulunmuyor, sadece taraftar kartımın iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum f
Biletinial.com üzerinden Samsunspor–Galatasaray maçı için 29.04.2026 tarihinde bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Site üzerinden bilet almak istediğimde, maç bileti satın alabilmem için taraftar kartı almam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine 350 TL ödeyerek Samsunspor
Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı ile ilgili işlem yapmaya çalışırken “aktif kart bulunamadı” hatası alıyor...um ve bu nedenle kart transferi gerçekleştirilemiyor. Dünden beri bu sorun devam ediyor. Dünden bu yana en az 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cev
Bugün oynanacak Samsunspor – Galatasaray maçı için Biletinial üzerinden misafir tribününe 2 adet bilet almak istedim. Öz...ellikle misafir tribününde yer alan 221, 222 ve 223 numaralı blokları takip ettim. Ancak biletler satışa açıldığı ilk saniyeden itibaren bu bloklarda “dolu” uyarısı göründü ve hiçb
Biletinial uygulaması üzerinden Samsun’da oynanacak Samsunspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışıyorum ancak siste...m buna izin vermiyor. Daha önce kullandığım Passolig taraftar kartımı kalıcı olarak iptal ettirdim, buna rağmen Biletinial sisteminde hâlâ kartım varmış gibi görünüyor ve bu yüzden
Biletinial üzerinden 23.04.2026 tarihli Samsunspor – Trabzonspor maçı için almış olduğum bilete ilişkin işlem yapmak ve ...iptal talebimi iletmek için saatlerce müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli sadece ses kaydı dinletiliyor, hatta bekletiliyor a
Biletinial.com tam bir olumsuzluk 16.04.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Samsunspor–Beşiktaş maçına ev sahibi tribünü...nden, 202 numaralı bloktan bilet almak istedim. Ancak sistem, Beşiktaş A.Ş. taraftar kartı olan taraftarların ev sahibi tribününde yer alamayacağı yönünde uyarı vererek bilet almam
08.03.2026 tarihinde saat 00:35 civarında Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı için üyelik satın aldım ve bank...a kartımla 350 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcut, tahsilat sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda üye olurken kabul edilen e-posta
Samsunspor Kulübü’nün anlaşmalı olduğu Biletinial.com üzerinden taraftar kartı almak istedim ancak uygulama üzerinden de...falarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için yaklaşık yarım saat boyunca çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir şekilde mü
07.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Samsun’da oynanacak Samsunspor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalıştım. ...Rakip takıma ait taraftar kartım olmasına rağmen, taraftar kartı satışı yapılmasına karşın bu kartla maça bilet alamadım ve maça giremeyecek durumdayım. Taraftar kartı için kimlik
Biletini Al uygulaması üzerinden dijital taraftar kartımla Samsunspor – Trabzonspor maçına, Trabzonspor tarafının bulund...uğu misafir takım tribününden bilet almak istedim. Trabzonspor dijital taraftar kartım bulunuyor ve bu kart üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bilet alma aşamasında ekranda “Sa
04.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Trabzonspor – Samsunspor maçı için Trabzon tarafına bilet almaya çalışırken si...stem, daha önce sahip olduğum ve Passolig tarafından çoktan iptal edilen Samsunspor kartım varmış gibi uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Bu durum üzerine hem Passolig hem d
11.12.2025 saat 20:45’teki Samsunspor maçına bilet almak için Biletinial uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Uygulam...ada hesap oluşturma aşamasında adres bilgilerimi girdiğim bölümde sistem her seferinde “İşlem geçersiz” uyarısı veriyor ve adresi kabul etmiyor. Defalarca farklı denememe rağmen ay
Samsunspor taraftarı olarak Biletini Al’a üye oldum ve dijital kart taraftar basımı için gerekli olan SMS’in telefonuma ...gelmesini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “mesaj gönder” adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS u
23 Ekim’den bu yana Biletinial.com üzerinden Samsunspor taraftar kartı almaya çalışıyorum, ancak hem web sitesi hem de m...obil uygulamada 'İşlem başarısız' hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e-posta gönderdim ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çal
Samsunspor -Hamrun Spartans maçı için Vodafone’dan %50 indirimli bilet almak istedim. Biletinial web sitesi üzerinden ke...ndi kart bilgilerimi girdim, ancak ödeme yapılamadı; çünkü kartımda mobil uygulama desteği yokmuş. Daha sonra başka bir IBAN denedim, fakat 'Daha önce işlem yaptınız' uyarısı aldım
27 Ekim tarihinde Samsunspor - Rize Spor maçı için başka bir kişi tarafından tarafıma Biletinial.com üzerinden bilet tra...nsferi yapıldı. Ancak hesabımda yapılan bilet transferi hiçbir şekilde gözükmedi. Daha önce yapılan transferlerde bana SMS ile mesaj geliyordu ve oradaki linkten bilete ulaşabiliyo
Biletinial üzerinden bugün satışa çıkan Samsunspor-Rize Spor maçı için Bipuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak ödem...e adımında, Bipuan ile ödeme seçeneğine bastığımda sayfa donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bugüne kadar 4 kez denedim, sorun hala çözülmedi. M
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsunspor - Fenerbahçe maçının biletini almak istedim. Daha önce Fenerbahçe Passolig kartım vardı, ancak bu kartı iptal... ettim. Buna rağmen, Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştığımda “Fenerbahçe kartı olan ev sahibinden bilet alamaz” uyarısı alıyorum. Passolig kartımı iptal etmiş olmama rağmen
Samsunspor - Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden bilet almak istiyorum. Fenerbahçe Passolig kartım var, ancak Sams...unspor dijital kartı da almak istiyorum. Fenerbahçe Passolig’im varken Samsunspor dijital kartı alırsam, Samsunspor tribününden bu maçı izleyip izleyemeyeceğimi öğrenmek istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
