Aktif Kart Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı ile ilgili işlem yapmaya çalışırken “aktif kart bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kart transferi gerçekleştirilemiyor. Dünden beri bu sorun devam ediyor.

Dünden bu yana en az 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım ancak maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyelik bilgilerim b*******@gmail.com e-posta adresi üzerine kayıtlı.

Taraftar kartımın transfer işleminin bir an önce gerçekleştirilmesi ve tarafıma acil olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.