to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletini Al uygulaması üzerinden “Sihirli Kahramanlar - Arkadaşlığın Gücü” adlı tiyatro oyunu için 14 Aralık saat 17.00 tarihli bilet satın aldım. Hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek bileti anında uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda “iade yapılmaz” benzeri herhangi bir uyarı ya da koşul gösterilmedi.
Toplam 1.400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödemenin iadesi için çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Elimde 000025361126 numaralı bilet/sipariş bilgisi mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yanlışlığı anında fark edip iptal ettiğim bu işlem için ödediğim 1.400 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini ve çağrı merkezi tarafının da bu tür durumlarda müşterilere ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde gerçekleşecek olan "Şirreti Evcilleştirmek" tiyatro oyunu için 20.30 seansına Biletinial üzerinden aldığım biletimi, etkinlikten 15 gün önce iptal ettirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mail yoluyla ...
15 Kasım 2025 tarihinde Biletinial üzerinden “Karlar Ülkesi Dostluğun Gücü” adlı tiyatro oyununun 01.02.2026 tarihli seansı için, Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet Kültür Merkezi’nde gerçekleşmek üzere 1.400 TL tutarında tiyatro bileti satın aldım. Daha sonra oyunun aslında 21.11.2025 tarihinde olduğun...
15 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla 1.974 TL ödeyerek “Eser Yenenler ile İtiraf Et” adlı tiyatro etkinliği için, Beylikdüzü Atatürk Kültür ve Sanat Merkezi’nden bilet aldım (Rezervasyon No: 000043653727). Ancak, 18 Ekim’de gerçekleşecek etkinliğe katılamayacağım çünkü o tarihte yurt dışında olaca...
Biletini Al üzerinden 13 Aralık tarihinde Ankara Pursaklar Sahnesi’nde gerçekleşecek “Buzlar Çözülmeden” oyunu için tiyatro bileti aldım. Şehir dışında olacağımdan dolayı bileti kullanamayacağım için, 11 Aralık 2025 Perşembe günü saat 10.00–10.30 arasında müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ipta...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Harbiye Açıkhava’daki “Cimri” tiyatro oyunu için Biletini Al üzerinden bilet aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 1460 TL tutarındaki iade hesabıma ulaşmadı. Sipariş nu...
Yorumlar