"Hatalı tarih için tarih değişimi yapıldığı için teşekkürler."
Biletinial.com bilet değişikliği
104 şikayet
Bilet Tarihi Değişikliği Bildirimsiz Giriş Reddedildi Ve Ücret İadesi İsteniyor
Biletinial üzerinden 7 Kocalı Hürmüz adlı tiyatro/müzikal için Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşecek olan etkinliğe... bilet aldım. Etkinliğin tarihi 30 Ocak 2026 olarak görünüyordu ve biz de o akşam salona gittik. Ancak kapıya gittiğimizde görevli, organizasyonun başka bir tarihe alındığını söyle
Erken Bilet Alımında Fiyat Düşüşü Ve İptal Hakkı Reddedilmesi
Biletini Al üzerinden 31 Ocak tarihli Barabar Ankara konseri için 3.960 TL’ye bilet satın aldım. Sadece bir gün sonra ay...nı biletin fiyatının 2.060 TL’ye düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşturulması, erken bilet alan tüketiciyi re
Duman Yılbaşı Konseri Tarih Ve Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihindeki Duman Yılbaşı Konseri için Ankara Cermodern mekânına, Biletinial üzerinden 1 adet bilet satın... aldım. İşleme ait PNR numaram 000072483021’dir ve bilet bedeli olan 1.150,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Etkinliğin 4 Nisan 2026 tarihine ertelendiği bilgisi tarafıma 25 Aralık’
Bilet Değişikliği Talebine Yanıtsızlık Ve İptal Reddi
23.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Chopin and Carmen isimli etkinlik için 1+1 olacak şekilde toplam 3500 TL tutar...ında bilet satın aldım. Satın alım sonrasında yanlış bir görüş yaptığımı fark ettiğim için bilet değişikliği talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık saat 11.00 civarında bileti aldık
İptal Edilen Biletin İadesi 9 Gün İçinde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
24.12.2025 tarihinde biletinial.com üzerinden Konya Kule Site AVM’deki sinema salonu için 2 kişilik “Yana Yana” filmi 19.... Seansına toplam 261,98 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında salonu yanlış seçtiğimi fark edince aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik yapmak istedim.
Zaman Ve Koltuk Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
Biletinial.com.tr üzerinden Hansel ve Gretel Şeker Yolculuğu oyunu için Van Devlet Tiyatrosu’nda oynanacak 4 Ocak 2026 s...aat 13.00 seansı için 6 adet tiyatro bileti satın aldım. Biletleri özellikle ön sıralardan seçerek toplamda yaklaşık 1.360 TL’yi kartla ödedim. Oyuna 1 günden az bir süre kala tar
Yaş Sınırı Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali Ve İadesi Talebi
Biletinial üzerinden Sivas Devlet Tiyatrosu Kültür Merkezi’nde sahnelenecek “Berlin Berlin (Duvarın Gölgesinde Bir Komed...i) ” adlı oyuna, 02 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 seansı için 4 adet bilet satın aldım. Bileti özellikle “+7” yaş sınırı olarak gördüğüm için çocuğumla birlikte gidebilmek adına a
Şehir Hatası Nedeniyle Bilet Değişikliği Ve İade Talebi
Biletinial üzerinden Antalya Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu’nun Külkedisi oyununa bilet aldım. İstanbul’da ikamet... etmeme rağmen şehir seçiminde hata yaparak bileti Antalya için almışım. Bu hatayı satın alma işleminden hemen sonra, yani etkinliğe henüz iki gün varken fark ettim. Hemen Biletin
Saat Değişikliği Bildirimi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bilet İadesi Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Lifepark’ta gerçekleşmesi planlanan Wondervillage etkinliğinin 12.00–17.00 seansı için... Biletinial üzerinden PNR numarası 000015045963 olan, toplam 1.100 TL tutarında iki adet bileti kredi kartı ile satın aldım. 13.30 civarında etkinlik alanına gittiğimizde, kapı açı
Yanlış Şehirden Alınan Biletin Değişimi İçin Saatlerce Bekletildim Çözüm Sunulmadı
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 seansı için Biletinial üzerinden 2 adet sinema bileti satın aldım. Biletlerimi yanlı...şlıkla Konya Avşar sinemalarına almışım, aslında Adana Avşar sinemalarından almak istiyordum. Sipariş numaram 000076988447’dir. Bu hata sonrası bilet değişikliği ya da iptali için
Biletinial.com Yanlış Lokasyondan Alınan Sinema Bileti İçin Değişiklik Veya İade Talebi
"Hızlı cevap ve sorun çözümü için teşekkürler"
Biletinial web sitesi üzerinden zootropolis 2 filmi için sinema bileti satı...n aldım. Ancak işlem sırasında sehven Konya Kule Site AVM Avşar Sinemaları
Yanlış Gün İçin Alınan Sinema Biletinde İade Veya Değişiklik Yapılamaması
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; an...cak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim. Site üzerinden iade veya
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Ben S*** A*******. Biletinial üzerinden 25 Kasım tarihinde, Moda Sahnesi’nde 28 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00’da ger...çekleşecek bir tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal edip tarih değişikliği yapmam gerekti ve işlemi siteden gerçekleştirdim. İptal işlemini yap
Etkinlik Tarihi Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim
Biletinial üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Atatürk Kültür Merkezi Türk Telekom Opera Salonu’nda... gerçekleşecek La Boheme operası için, 29 Eylül 2025 saat 11:09’da tek kişilik bilet satın aldım. Daha sonra etkinlik tarihinin 26 Kasım saat 20:00’ye çekildiğini kendi çabamla far
Bilet Değişikliği Sonrası İletişim Krizi Yaşadım
Biletim değişti ve bağlantıyı açamıyorum, yeni biletimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinde bir saat bekletildikte...n sonra hattan atıldım. WhatsApp dahil hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Bir daha bu uygulamadan bilet almayı düşünmüyorum. Gerekli belgelerin tarafıma acilen ulaştırılmasını t

Etkinlik Tarihi Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
19 Ağustos’ta Biletinial üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek “Harry Potter ve Sırlar Odası™ In Concert”... etkinliği için 11 adet bilet satın aldım ve toplam 22.455 TL ödedim. Etkinlik tarihini başta 29 Kasım Cumartesi akşamı olarak planlamıştık ve ben bu etkinliğe yeğenlerimi götürmek
Etkinlik İptali Sonrası 26 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
24 Kasım’da Biletinial üzerinden Mall Of İstanbul’da gerçekleşecek “Gelin Takımı 2” etkinliği için yaklaşık 2000 TL tuta...rında bilet aldım (Sipariş No: 000020572409). Salon değişikliği nedeniyle etkinliğin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir
Biletinial.com Biletlerde Değişiklik Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Biletinial uygulaması biletler üzerinde kesinlikle değişikliğe imkan sağlamıyor. İade edilememesini anlıyorum, ancak değ...işiklik yapılamaması Tüketici Hakları'na tamamen aykırı. Paramızın yok edildiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor, mail ya da WhatsApp'tan da dönüş olm
Bilet Değişikliği Talebime Yanıt Alamıyorum
Biletinial üzerinden 6 Kasım İzmir’de gerçekleşecek Fırat Tanış konseri için 000019629523 numaralı bileti satın aldım. A...ncak aynı tarihte oğlumun okulunda Atatürk’ü Anma programı olduğu ve oğlum programda görevli olduğu için konsere katılamayacağım. Bu nedenle, biletimin iptal edilmesini değil, 22 A
Sinema Salonu Su Baskını Nedeniyle Kullanılamayan Biletler Ve İletişim Sorunu
28.10.2025 tarihinde Biletinial uygulamasından Bergama Mustafa Kemal sinema salonu için üç kişilik sinema bileti aldım. ...Ancak gittiğimizde salonu su bastığı için kapalıydı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. O gün müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre beklememe rağmen telefona yanıt veren olmadı.
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Biletini al.com dan leman sam konserine bilet aldım. Daha sonra koltuk değişikliği yapmak için biletimi iptal ettirdim b...aşka bir koltuktan bilet aldım. İptal ettirdiğim biletin parası yatmadı her gün aramama rağmen müşteri hizmetleri cevap yazmıyor WhatsApp dan cevap vermiyorlar maillere cevap vermi
Bilet Değişikliği Ve Koltuk İadesi Konusunda Mağduriyet
Biletinial üzerinden, Lütfi Kırdar Kongre Merkezi/İstanbul’da 28 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “7 Kocalı Hürmüz Müzi...kali” için kişi başı 2500 TL’den üç adet parter 2 bileti satın aldım. Biletlerimi ilk satışa çıktığı gün kredi kartı ile toplam 8.220 TL ödeyerek aldım. Ancak oyunun önceki gününün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18




















