Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi Bildirimi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermedi

profile
27 Mart 12:47
-

25 Mart 2025 Çarşamba günü saat 22:02’de Biletini Al uygulaması üzerinden Eskişehir Atatürk Kültür Merkezi’nde sahnelenecek “Samanyolu’nu Bilir misiniz? ” oyununa 4 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, mesajlarımda Dünya Tiyatrolar Günü nedeniyle biletlerde indirim olduğunu gördüm.

Bunun üzerine, herhangi bir bilet değişikliği talep etmeden, yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ödediğim tutar üzerinden indirim uygulanıp uygulanamayacağını sordum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli işlem yaptığım bir uygulamada, böyle bir kampanya varken bunun satın alma aşamasında karşıma çıkmaması ve sonrasında da mesajlarıma cevap verilmemesi hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Toplamda 6.400 TL ödeme yaptım. Dünya Tiyatrolar Günü kapsamında geçerli olan yüzde 30’luk kampanya tutarının, biletlerim için de geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime geri dönüş yapılmamasının da açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

kampanya-indirimi-bildirimi-ve-whatsapp-destegi-yanit-vermedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletinial.com Bilet İadesi Gecikti İletişim Kuramıyorum

profile
02 Ekim 2025 17:22
594

Bilet Değişikliği Talebine Yanıtsızlık Ve İptal Reddi

profile
23 Ocak 16:04
420

Biletinial’da Keyfi Koltuk Değişikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ocak 21:37
1.837
Benzer Şikayet Yaz