to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Bildirimi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermedi
25 Mart 2025 Çarşamba günü saat 22:02’de Biletini Al uygulaması üzerinden Eskişehir Atatürk Kültür Merkezi’nde sahnelenecek “Samanyolu’nu Bilir misiniz? ” oyununa 4 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, mesajlarımda Dünya Tiyatrolar Günü nedeniyle biletlerde indirim olduğunu gördüm.
Bunun üzerine, herhangi bir bilet değişikliği talep etmeden, yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ödediğim tutar üzerinden indirim uygulanıp uygulanamayacağını sordum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli işlem yaptığım bir uygulamada, böyle bir kampanya varken bunun satın alma aşamasında karşıma çıkmaması ve sonrasında da mesajlarıma cevap verilmemesi hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Toplamda 6.400 TL ödeme yaptım. Dünya Tiyatrolar Günü kapsamında geçerli olan yüzde 30’luk kampanya tutarının, biletlerim için de geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime geri dönüş yapılmamasının da açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme olmadı. Ne arayan ne soran var. Bende bütün ticari ilişkileri askıya aldım. Hiçbir şekilde Biletinial uygulamasını kullanmayacağım. Tüm katılduğım gruplara bu olayı ayrıntılarıyla anlatacağım
Hiçbir gelişme yok
Herkese iyi günler. Biletinial isimli firmayla sorunumla ilgili firmadan hiçbir dönüş almadım. Sorunun çözümü adına bizi adam yerine koyup bir dönüş bile yapmadılar. Ama ilahi adelet sayesinde organizatörler gösteriyi iptal etti ve param hesabıma yattı.
