Bilet Değişikliği Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Biletinial üzerinden 2. Kategori, Kapı 4, Blok b, Sıra 2, Koltuk 13 ve 14 numaralı CSO F**** E**** etkinliği için toplam 1.450,02 TL tutarında bilet a...

Biletinial üzerinden Ankara ATO Congresium’da 21 Mayıs Perşembe günü saat 21.00’deki Tolgshow gösterisi için n blok 11. Sıra 45, 46 ve 47 numaralı koltuklardan 3 kişilik bilet satın aldım. Ancak oturma planını tam olarak anlayamadığım için, salonun büyüklüğüne göre oldukça arka tarafta kalan koltuklar seçtiğimi sonradan fark ettim.
Biletinial’ın değişim konusunda katı bir politikası olduğunu ve internet sitesinde değişim yapılmadığının yazdığını biliyorum. Yine de yıllardır kullandığım bu uygulamada, ilk kez böyle bir hata yaptığım için anlayış bekliyorum. Fiyat farkını ödemeyi kabul ederek, daha ön sıralardan koltuklara bilet değişimi yapmak istiyorum.
Eğer mümkün değilse mevcut biletlerimin iptal edilmesine de razıyım, iptal sonrası ön taraftan yeniden bilet alabilirim. Henüz biletleri sadece bir gün önce satın aldım. Bu konuda destek olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Biletinial üzerinden 2. Kategori, Kapı 4, Blok b, Sıra 2, Koltuk 13 ve 14 numaralı CSO F**** E**** etkinliği için toplam 1.450,02 TL tutarında bilet a...

04 Aralık Perşembe günü saat 11.00 civarında Biletinial.com üzerinden 06 Aralık Cumartesi günü saat 14.00 seansı için bilet almak üzere siteye giriş yaptım. Koltuk seçimlerimi yaptığım sırada kısa süreli bir işim çıktı ve sayfa açık şekilde kaldı. İşimi bitirdikten sonra sayfayı yeniledim, tekrar ay...
2 Ocak 2026 tarihli saat 20.30’daki “Boşanma Teklifi” oyununa Biletinial web sitesi üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 000042524005. Satın aldığımda koltuklarımız C5–6 olarak görünüyordu, ancak tiyatroya gittiğimizde görevliler, biletlerimizin sistemde G20–21 olarak değiştiri...

20 Aralık’ta Eskişehir Atatürk Kültür Merkezi’nde sahnelenen “Çok Güzel Hareketler” oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde yalnızca öndeki birkaç koltuğun kaldığını, bu koltukların da kampanyalı olarak satıldığını gördüm ve özellikle bu yüzden tercih ederek...

25 Kasım 2023 tarihinde saat 01:09'da Biletinial sitesinden aldığım bilet için değişim talebinde bulundum. Ancak seansa bir saat kala değişim yapabilmek için daha önceden danışmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine biletin iptalini istedim. Ancak bu talebim de, iptalin aynı şekilde yapılamayacağı g...
Yorumlar