Arka Koltuk Seçimi Nedeniyle Bilet Değişikliği Ve İptal Talebi

Biletinial üzerinden Ankara ATO Congresium’da 21 Mayıs Perşembe günü saat 21.00’deki Tolgshow gösterisi için n blok 11. Sıra 45, 46 ve 47 numaralı koltuklardan 3 kişilik bilet satın aldım. Ancak oturma planını tam olarak anlayamadığım için, salonun büyüklüğüne göre oldukça arka tarafta kalan koltuklar seçtiğimi sonradan fark ettim.

Biletinial’ın değişim konusunda katı bir politikası olduğunu ve internet sitesinde değişim yapılmadığının yazdığını biliyorum. Yine de yıllardır kullandığım bu uygulamada, ilk kez böyle bir hata yaptığım için anlayış bekliyorum. Fiyat farkını ödemeyi kabul ederek, daha ön sıralardan koltuklara bilet değişimi yapmak istiyorum.

Eğer mümkün değilse mevcut biletlerimin iptal edilmesine de razıyım, iptal sonrası ön taraftan yeniden bilet alabilirim. Henüz biletleri sadece bir gün önce satın aldım. Bu konuda destek olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.