Saat Değişikliği Sonrası Küçük Otobüs Ve Su Yiyecek Servisi Yokluğu

31.05.2026 tarihinde 10:30 Malatya- Ankara seferini Biletall uygulamasından lüksfırat firmasından satın aldım. Saat değişikliği olup 11:10 a ertelendiği fakat otobüsünde değişip küçük otobüsle seyahat edeceğimi görünce şok oldum. Bilet aldığım otobüsle aynı otobüs değildi koltuk yerimin hem farklı olması hem de sayısının az olmasından ispatlanabilir. Mesafenin hem uzak olması hem de tıkış tıkış gidiyor olmamız firmanın bunu düşünmeden hareket etmesi bizi mağdur etti. Mağduriyetimin telafi edilmesi için talepte bulunmak istiyorum. Bilete 1800 TL verip su ve yiyecek servisinin bile yapılmaması rezillikti. Otobüste su bile yoktu. Bunun telafisinin yapılması için lüksfırat firmasını şikayette bulunuyorum.