Siparişim Engellendi Ve Gecikme, İade Talebi

27 Ocak 2026 tarihinde Bihtersoydar.com üzerinden 12 parça kırmızı çizgili sunum seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 5-7 iş günü içinde tedarik edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 gün geçti ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üye girişi yapıp sisteme girmeye çalıştığımda da “engellendi” uyarısı alıyorum.

3099,10 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile yaptım, sipariş numaram 9342’dir. Yaşadığım bu durumda hem sistemden engellenmiş olmam hem de Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmaması güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Ürünün söz verildiği gibi tedarik edilmesini ve siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.