Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücret Teslim Edilmedi, Sipariş Kargoya Verilmedi

30 Aralık 2025 16:42793

20 Aralık tarihinde bihtersoydar.com adlı internet sitesinden kırmızı renk el yapımı 7 parça kase sunum seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8370 ve ödememi kredi kartıyla 1.519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Ödediğim ücret ortada, ürün ortada yok ve süreç tamamen belirsiz durumda.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 1.519,05 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bihter Soydar Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

23 Kasım 2025 22:37991

"Şikayetim sonrası iletişim ve çözümü hızlı oldu teşekkürler."

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 15:02956

"Merhaba, Süreçle ilgili olarak marka tarafından geri dönüş sağlanmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte telafi amacıyla hediye gönderimi de yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından çözüm odaklı yaklaşım sergilenmiş olması memnuniyet vericidir. Sürecin çözülmesi nedeniyle şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."

1 Destek
Çözüldü

Siparişim 12 İş Günü İçinde Kargoya Çıkmadı, Tam İade Talebi

25 Aralık 2025 00:531.169

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 80...

1 Destek

Himera Tekstil Ne Ürünler Gönderildi Ne De Para İadem Yapıldı

2 Aralık 2025 14:45982

15 Kasım tarihinde himerteks.com internet sitesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan koltuk örtüsü takımın...