Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Acil Ödeme İadesi Talebi


Bihter Soydar adlı internet sitesinden, Instagram reklamına tıklayarak 22.01.2026 tarihinde 3.599,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 12 parça kase sunum seti ve 6’lı kalp desen kahvaltı tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram 9073 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı.
Ayrıca sipariş verdiğim e‑posta adresimle site üzerinde bir hesap oluşturmaya çalıştığımda, “bu hesaba erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı aldım. Hem siparişimin durumunu göremiyorum hem de hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Sipariş verdiğim ürünlerin derhal kargoya verilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 3.599,10 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bihter Soydar’ın kendi internet sitesinden 9 Aralık tarihinde iki adet 6 kişilik kahvaltı takımı sipariş ettim. Ancak 25 Aralık’ta gelen kargoda sadece 6 adet kırmızı servis tabağı vardı; takımın içinde olması gereken sunumluk kase gibi diğer ürünler hiç gönderilmemişti. Konu ile ilgili WhatsApp üz...

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...

24.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bihtersoydarcom” hesabından 8436 sipariş kodu ile toplam 1.862,39 TL tutarında kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişimin iptali ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Instagram, WhatsApp,...
Yorumlar