to read complaints and reviews, or file yours.İlaç Tadında Bigjoy Ürünü Kullanım Sonrası Karın Ağrısı Ve İshal Şikayeti
Bigjoy markasının orijinal internet sitesinden dün teslim aldığım ürünü ilk kullanımımda ciddi tad problemi yaşadım. Ürünün kıvamında veya ambalajında herhangi bir sorun yok, son kullanma tarihi de uygun görünüyor ancak üründen çok yoğun bir ilaç tadı geliyor.
Ürünü kullandıktan kısa süre sonra karın ağrısı ve ishal şikayetleri yaşadım. Daha önce kullandığım hiçbir sporcu gıdasında böyle bir durumla karşılaşmadım, bu nedenle ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluştu ve kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Sipariş numaram 216026268’tir. Ürünün incelenerek ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Samet bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş numaranız tarafımıza ulaşmış olup, ürününüz için gerekli inceleme ve iade süreci başlatılmıştır. Ürün tarafımıza ulaştığında kalite kontrol birimimiz tarafından detaylı inceleme yapılacak ve iade süreci 1–7 iş günü içerisinde tamamlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bigjoy olarak tüm ürünlerimiz Farmatek bandrollü, orijinal ve kalite standartlarına uygun şekilde üretilmektedir. Yaşadığınız tad ve kullanım sonrası rahatsızlık şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, sürecin şeffaf ve hızlı şekilde ilerlemesi için gerekli adımlar atılmaktadır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri Hizmetleri
Çözüm odaklı yaklaşım için firma yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim. İade sürecimi hemen başlattılar inceleme sonrası kararın verileceği tarafıma iletildi.
Samet Bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş numaranız tarafımıza ulaşmış olup, ürününüz için gerekli inceleme ve iade süreci başlatılmıştır. Ürün tarafımıza ulaştığında kalite kontrol birimimiz tarafından detaylı inceleme yapılacak ve iade işleminiz 1–3 iş günü içerisinde tamamlanarak hesabınıza yatırılacaktır. Bigjoy olarak tüm ürünlerimiz Farmatek bandrollü, orijinal ve kalite standartlarına uygun şekilde üretilmektedir. Yaşadığınız tad ve kullanım sonrası rahatsızlık şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, sürecin şeffaf ve hızlı şekilde ilerlemesi için gerekli adımlar atılmaktadır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Bigjoy Müşteri Hizmetleri
Merhaba kargo takibi yaptığımda ürünümün elinize ulaştığını görüyorum. Bu sürede yaşanan mağduriyetin bir nebze azalması adına iade sürecini hızlandırmanız bizim gibi kötü tecrübe yaşamış müşteriler için oldukça olumlu bir etki bırakacaktır. İyi çalışmalar.
Samet bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüz tarafımıza ulaşmış olup, iade süreciniz başlatılmıştır. İade işleminiz, banka süreçleri ve resmi işleyiş gereği 1–7 iş günü aralığında tamamlanarak ödemeniz hesabınıza aktarılacaktır. Sürecin takibi tarafımızca yapılmakta olup, işlem tamamlandığında size ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri Destek Ekibi
