İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Para İadesi Gecikmesi

02/11/2025 tarihinde Bigjoy’un kendi internet sitesinden 2754 TL ödeyerek çikolatalı 2520 gr whey protein ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda midemde rahatsızlık, mide bulantısı, gaz ve ishal şikayetleri yaşıyorum ve ürünü zorla tüketmek zorunda kalıyorum. Bu durum ...

22 Ekim’de Bigjoy’dan 1237 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş no: 2023095635). Sitede saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu, ben de saat 14:00 civarında siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi veya...

1 Kasım’da Bigjoy’un resmi internet sitesinden 215648000 numaralı siparişimle Bigwhey ürünü satın aldım. Ürünü açtığım anda yoğun bir kimyasal koku ve kötü bir tat fark ettim. Son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, ürünü yalnızca açıp bir ölçek kullandım ve bu olumsuz durumu hemen yaşadım. Durum...

Bigjoy marka whey protein ürününü Amazon üzerinden supplementler satıcısından satın aldım. Ürünü sipariş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra açtım ve ilk açtığım anda ürünün tadının normal bir whey protein tadından tamamen farklı, sabunumsu ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güv...

Bigjoy’un resmi internet sitesinden yaklaşık 2750 TL ödeyerek satın aldığım Bigwhey ürününü bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda tadının inanılmaz derecede kötü ve ciddi şekilde acı olduğunu, ayrıca hafif topaklanma yaşadığımı fark ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalajında bir sorun olup olmad...