Bigjoy Creatine Ürününde Yabancı Maddeler, Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

Bigjoy marka Creatine Monohydrate ürününü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bugün kreatini shaker’a koymak için kutuyu açtığımda, scoop içindeki tozun üzerinde saç benzeri ince bir tel ve onun yanında bir adet daha yabancı madde gördüm. Bu yabancı maddeler fotoğraflarda da net olarak görünüyor ve böyle bir ürünün içinde kesinlikle bulunmaması gereken şeyler.

Bu ürünü sağlık ve spor amacıyla, güvenerek kullanıyoruz. Türk malı olsun, kaliteli olsun diye özellikle bigjoy tercih ederken, ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Böyle bir durumla karşılaştıktan sonra aynı ürünü gönül rahatlığıyla kullanmam mümkün değil.
Ürünün üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini, hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu yaşadığım sorunla ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.