Hydro Pump Ürünlerinde Bozulmuş İçerik Ve Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 2-3 ay önce, 6–7. Ay döneminde Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kreatin ve 2 adet Bigjoy Hydro Pump Cool Lime aromalı ürün satın aldım. İlk açtığım ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak iki adet Hydro Pump kutusunu açtığımda, ambalajların güvenlik poşeti ve kapak altındaki koruyucu kağıdı takılı olmasına rağmen kutu içeriğinin hamur kıvamında olduğunu gördüm. Tüm ürünler aynı koşullarda, kapalı bir dolapta ve rutubetten uzak şekilde muhafaza ediliyordu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce de defalarca Bigjoy ürünleri kullanan biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası hem ürünlerin durumu hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sorunlu çıkan iki adet Hydro Pump ürünü için tarafıma yeni ürün gönderimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.