Big Chefs çay servis

23.11.2025 Pazar günü Ankara Maidan BigChefs şubesinde personel ilgisizliği ve oldukça kalitesiz bir servisle karşılaştım. Masayla ilgilenilmemesi, sipariş sürecinin yavaş ve özensiz ilerlemesi ve genel olarak çalışanların müşterilere karşı duyarsız tavrı sebebiyle mekandan memnun ayrılmadım. Çay i...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de eşimle birlikte İstanbul Maloof Big Chefs şubesinde kahvaltı yaptık. Sipariş verdiğimizde çay buz gibi geldi, ayrıca menüde yer alan patates kızartması, pişi ve simit gibi ürünler masamıza getirilmedi. Kahvaltı sırasında eksikleri fark edip çalışanlara ilettiğim...

4 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Mall Off Big Chefs şubesinde akşam yemeği için bulunduk. Eşim mantı, ben ise fırında somon sipariş ettim. Yemeğin ortasında, somonun yanında servis edilen salatadan bir çatal aldığımda, çiğnerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Önce marulun kalın kök ...

25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....

19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarc...

Hizmet gerçekten iyi değildi. Pis tabaklarda servis yapıldı. Hijyenden hiç memnun kalmadım. Ben İstanbul'daki şubelerine de gidiyorum, hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Fakat Cadde54'teki şubeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çay içerken şeker kullanmamama rağmen, ikinci çayı istediğimde...

Sakarya ili Serdivan Cadde 54 şubesindeki işletmede çok ciddi bir hijyen sorunu var. Sipariş ettiğiniz ikinci çay veya kahve, başka bir müşterinin kullandığı, pis tabakta servis ediliyor. Kalıntılar gözle görülecek kadar belirgin üstelik. Ayrıca görevli personelin, ellerine aldıkları ve kiri dışarıd...

Big Chefs Lotus AVM şubesinde bgn servis alamadığımız için, keyif amaçlı gittiğimiz kahvaltı yine sinir bozucu şekilde bitti. Arka arkaya ikinci defa aynı şeyi yaşıyoruz. Öncelikle karşılamadaki hanımın rahatsız edici ifadesi, ilgisizliği, özellikle ayrılırkenki tavrı her seferinde dikkat çekici. No...

11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...

Soğuktan donduk, bu kadar olur. 5 defa rica etmemize rağmen camları kapatmıyorlar. Eve geçtiğimde zatürre oldum. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Şunu da eklemek isterim: Siparişler çok geç geliyor. Çayın Rize'den hasadını bekledik. Garsonlar bence yetişemiyor, garson sayısı artırılmalı.

Anadolu Hisarı'ndaki Big Chef'in servis anlayışı oldukça yetersiz. Çalışanlar kesinlikle güler yüzlü değiller. 14 Şubat için rezervasyon yaptırmıştık ve daha kapıdan girer girmez 'boş yerimiz yok' diyerek karşılandık. Kış bahçesi kısmıyla tek bir kişi ilgileniyor ve çok yavaş. Sipariş verdikten 2 da...

Cumartesi günü kahvaltı için Big Chefs e gittik Beylikdüzü marinadaki. Dışarıdaki masalardan 1 tanesi sadece boştu oturduk. Fakat yan tarafımızda dev bir boyutta köpek vardı. Köpek şirindi fakat sürekli silkelendiği için tüyleri saçılıyordu henüz sipariş vermeden boş yer olmadığı için içeri masaya g...

Bugün Zorlu Center BigChefs'e gittik. Girişteki hostes hanım, 'Yemekli mi olacak? ' diye sordu. 'Hayır, ' dedik ve dışarı oturmak istedik. Bizi dışarı aldılar ve iki çay söyledik. Sonra farklı bir garson gelip, '5-8 arası sadece yemek servisi var, bu BigChefs'in yeni kuralı, ' dedi. Kalktık ama kahv...

Bir hafta önce İstanbul Marmara Forum da arkadaşlarla tatlı yiyelim ve bir şeyler içelim dedik. Öncelikle siparişler çok geç geldi ve gelen her sipariş neye görselde olan ürüne ne de firmaya yakışmıyordu, bu konudaki şikayetlerimizi dile getirdiğimizde ısrarla kabul etmediler. Daha sonra cay istedik...

6 Temmuz'da Velux'teki şubenize kahvaltı için geldik, gerçekten pişman olduk. Geldiğimizde zaten tek masa biz vardık. Kahvaltı geldi. Tüm sıcaklarla beraber ekmek yoktu, aradan 20 dakika geçti. Sorduk, ekmek var mı diye, tabii dedi. 10 dakika sonra bayat ekmek ısıtılmış, 4 kişiye 3 küçük ekmek geldi...

Konya Enntepe Big Chefs şubesine çok kere kahvaltıya gittim ama kronikleşmiş bir sorunları var. Güya sınırsız çay servislerinde bir bardak çay için abartısız 10-15 dakika bekleniyor. Totalde 3 bardağı ancak içebiliyorsunuz, kahvaltının çoğu çaysız geçiyor. Kahvaltı ve çayın tadı konusunda söylenecek...

Konya Entepe Big Chefs Cafe'de serpme kahvaltıda sınırsız olan çay her seferinde istediğimizde çok geç geliyor. İnanılmaz sinirli ve şikayetçiyim. Böyle bir hizmeti kabul etmiyor ve etrafımda olan herkese söyleyeceğim. Ve bu son gelişimdi, çay hazırlanıyor ama getirecek kişi orada oyalanıyor.

Anneler Günü'nde hoş bir ortamda kahvaltı yapmak istedik ama Big Chef Tuzla Viaport bizi hayal kırıklığına uğrattı. İki kişilik kahvaltı servisi için bir saat bekledik. Birkaç kez uyarıdan sonra nihayet kahvaltı geldi ama bu sefer çay yok, ekmek yok, menüye göre olması gerekenlerin bir kısmı eksikti...

Bayramın ikinci günü kahvaltı etmek için Via port Marina'da Big chef'i tercih ettik. Yaklaşık 45 dakika sonra servis açılmaya başlandı. Bir süre sonra çayımız geldi. Bizden sonra gelen diğer misafirlere servis yapılırken, siparişimiz hala gelmemişti. Bir süre sonra siparişlerimizden biri ulaştı. Diğ...

Dun aksam Big Chefs e yemek için gittik. Et yemeği söyledik. Kola ve ayran istedik yanına. Yemek geldi, üstündeki sosuyla, haşlanmış sebze yanında patates. Sebzenin içindeki patlıcan tam anlamıyla çiğ, patatesli olan ise ustu erimiş kaşardan kaynaklı taşlaşmış, altı buz gibi patates püresi. Et yemeğ...

30.03.2024 tarihinde saat 20.00'de 6 kişi olarak geldik ve servisten memnun kalmadık. Bir saat boyunca yemeğimizi bekledik, siparişimizi vermek için üç kez içeceklerimizi onaylattık. Bu durum oldukça anlamsızdı. İçecekler konusunda dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştık. Siyah saçlı, zayıf ve adı ...