Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemekte Salatadan Toplu İğne Çıkması Nedeniyle Yaşanan Tehlike Ve Güvenlik Endişesi

4 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Mall Off Big Chefs şubesinde akşam yemeği için bulunduk. Eşim mantı, ben ise fırında somon sipariş ettim. Yemeğin ortasında, somonun yanında servis edilen salatadan bir çatal aldığımda, çiğnerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Önce marulun kalın kök kısmı sandım ancak yutmakta zorlanınca yemeği ağzımdan çıkardım ve salatanın içinden tesettürlü bayanların eşarplarına taktığı toplu iğne çıktığını gördüm. Bu durum karşısında eşimle birlikte büyük bir şok yaşadık ve ciddi bir tehlike atlatmış oldum. O an o iğneyi fark etmeden yutmuş olsaydım, sonuçlarının ne olacağını düşünmek bile istemiyorum.

Olay sonrası yanımıza gelen mutfak şefi ve yardımcısı, çok üzgün ve mahcup olduklarını belirttiler. Masamıza çay ve su ikram edildi. Her ne kadar kötü niyetli bir durum olmadığını düşünsem de, bu olay telafisi mümkün olmayan sonuçlara yol açabilirdi. O günden bu yana yaşadığım korku ve endişe devam ediyor.

Bu tür ciddi bir olayın başkalarının da başına gelmemesi için, özellikle yeşilliklerin hazırlanma aşamasında güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve toplu iğnenin hangi aşamada yemeğe karıştığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını rica ederim.

7 Ekim 2025 11:04 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Big Chef’s İzmir Alsancak Şubesinde Glütensiz Spagetti Siparişimde Ozensiz Hazırlık Ve Mutfak Ekibi Sorunu

Çisem
27 Ağustos 2025 21:41811

27 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00-21:00 arasında İzmir Alsancak Big Chef’s şubesinde akşam yemeği için glütensiz spa...

Big Chefs Neden İthal Dediğiniz Ürünün Yerlisini Müşteriye Servis Ediyorsunuz?

Sevgi

23 Şubat 2024 de Galataport şubesine gittik. Bir arkadaşımız et istedi, iki kişi somon'un ithal olup olmadığını sorduk "...

Video Şikayetler

Big Chefs Bursa Sur Yapı AVM Mağduriyeti!

Big Chefs BursaSur Yapı AVM Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hamza
Big Chefs Afyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Big ChefsAfyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vadi İstanbul Big Chefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Vadi İstanbul BigChefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Profil fotoğrafı
Nur
Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular