Yüksek Fiyatlı Bebek Kucağının Kumaş Parçası Eksik Gönderildi

31 Temmuz 2026 tarihinde Beymen’den Babybjörn Bliss Petal Blue ana kucağı sipariş ettim ve siparişim bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda ana kucağının en önemli parçası olan kumaş kısmının kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Yani sadece iskelet kısmı var, bebeğin oturacağı kumaş koltuk bölümü hiç gönderilmemiş.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe, temel parçanın eksik gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik ürünü bugün teslim aldığım için henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim, şu an elimde eksik ve kullanılamaz bir ana kucağı bulunuyor.

Sipariş numaram BEY20260731-14560005’tir. Eksik gönderilen kumaş kısmının acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünün tam ve eksiksiz haliyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.