Beymen Yanlış Bilgilendirme

23 Mart’ta Beymen internet sitesinden yaptığım alışverişe ait ürünü 28 Mart...’ta iade için gönderdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi kart...

Beymen uygulaması üzerinden mm kozmetik satıcısından Chloe Intense 150 ml refill parfüm satın aldım. 20 Nisan tarihinde ...verdiğim sipariş, ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Sipariş numaram Bey20260410-13569603’tür. Ancak aynı ürünü benimle aynı g...

Beymen.com üzerinden 102098993_010 kodlu antrasit renkte, içi şişme yelekli ikili bir blazer ceket satın aldım. Ancak ür...ün elime geçtiğinde ceketin içindeki şişme yeleğin çıkarılmış olduğunu ve tarafıma eksik ürün gönderildiğini gördüm. Yani aslında satın aldığım ikili takımı tam haliyle hiç teslim ...

Beymen Hilltown mağazasından 22.04.2026 tarihinde hediye olarak alınan Initio marka parfümü, üzerindeki hediye değişim k...artı ile birlikte 28.04.2026 tarihinde değişim için mağazaya götürdüm. Hediye alınırken bana sadece aynı marka parfümle değişim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, intern...

Beymen mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişleri iptal ettim ve ürünlerin iade süreci tamamlandı. Ancak 16 Nisan t...arihinden bu yana toplam 89.495 TL tutarındaki para iadem kartıma yansıtılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bana net bir çözüm s...

14 Şubat 2026 tarihinde Beymen’den bey-13037837 sipariş numarası ile Kela marka döküm kızartma tavası satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında orijinal Kela kutusunda değil, üçüncü bir ara satıcı firmanın kolisi içinde ve açık şekilde, etrafında sadece poşetler olacak biçimde teslim edildi. Beymen üzerin...

31.03.2026 tarihinde Beymen Metropol AVM mağazasından Amouage Guidance 46 isimli parfümü satın aldım. Mağazada bana bu ü...rünün çok kalıcı olduğu, hatta 10 gün bile kokusunun kaldığı özellikle anlatıldı ve tester kağıdına sıkılan koku gerçekten günlerce gitmedi. Bu deneyime güvenerek ürünü aldım ancak...

22.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Akasya AVM’deki Beymen mağazasının kozmetik bölümünden Marly Althair parfümünü, s...atış danışmanının tester üzerinden kalıcılığı ve yayılımı hakkında övgüyle bahsetmesi üzerine 15.840,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2. Gün kullandığımda parfümü...

Beymen’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 12 Mart’ta teslim edilen Smeg 50's Style Retro krem filtre kahve makinesin...i kutusundan açtığımda, ürünün üzerinde soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 13 Mart’ta hemen destek mail adreslerine durumu ilettim. Benden ürünün seri numarası istendi ve b...

09.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden George Hogg marka bir ayakkabı satın aldım, ödemesini gerçekleştirmeme rağmen ...ürün daha sonra tedarik edilemedi. 20.04 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu mesajın altına bir indirim kodu eklenmişti ancak oran belirtilmemişti. Ben de bunun...

Beymen hiçbir şekilde iademi yapmıyor, iade kodunu oluşturdum, ama ne bir mail ne bir mesaj ne bir muhatap. Günlerdir ar...ıyorum, ilgileniyoruz diyorlar, bir geri dönüş yok. Kendilerini değil karşı firmayı suçluyorlar. Haber bekliyorum, hiç yok, hiçbir şekilde.

19 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimi Armada Beymen mağazasından teslim alac...ak şekilde oluşturdum. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-24 Nisan olarak görünüyordu. 22 Nisan’da uygulamada siparişim kargoya verilmiş görünüyordu. 23 Nisan gecesi kontr...

19 Mart’ta Beymen online sitesi üzerinden Lovy Atelier marka iki adet kolye satın aldım. Kargom sanıyorum 26 Mart’ta eli...me ulaştı, ürünleri beğenmediğim için kolyeleri 27 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade paketim hiç ellenilmemiş, açılmamış şekilde bana geri gönderildi. Bunun üzerine intern...

11.04.2026 tarihinde Beymen online üzerinden oluşturduğum iade talebine ait 1350334 numaralı siparişimin ücreti, sistem ...üzerinde “iade onaylandı, ücret ödendi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma kesinlikle yansımamıştır. Ürün 13.04.2026 tarihinde Beymen’in eline ulaşmış olmasına rağmen 28.495 T...

8 Nisan 2026 tarihinde Beymen online üzerinden satıcısı SPX olan Merrell marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram BEY20260408-13556701’dir. 10 Nisan’da Yurtiçi Kargo’dan, ürün teslim aşamasındayken Beymen tarafından iade talebi oluşturulduğu ve gönderimin durdurulduğu bilgisini aldım. Yan...

18 Nisan’da Beymen Online üzerinden, hediye paketi seçeneğini de işaretleyerek toplam 25.000 TL tutarında bir hediye kar...tı/alışveriş yaptım. Sipariş numaram bey20260418-13644293. Ürünler tedarik aşamasında görünmeye devam edince durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve burada yaşadığ...

21.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden vermiş olduğum bey20260416-13631498 numaralı jean pantolon siparişim için, tar...afıma mail yoluyla ürünün gönderilemeyeceği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak iptal sonrası aynı ürüne site üzerinden tekrar baktığımda, aynı bedenin stokta old...

28.03.2026 tarihli 13455708 numaralı Beymen siparişim elime ulaştıktan hemen sonra ürünü iade ettim. 03.04.2026 tarihind...e Beymen’den “iadeniz depomuza ulaştı” şeklinde mail aldım. Ürünü ticari fatura ile satın aldığım için iade faturası kesip hem Beymen sistemine girdim hem de koli içerisine koyarak...

Beymen internet mağazası üzerinden verdiğim 8320014461390777 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. İade koşullarına tamamen uygun şekilde geri gönderdiğim ürün, 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve 916577055442 takip numarasıyla görüldüğü üzere 13 ...

15.04.2026 tarihinde İzmir Hilltown Beymen mağazasına gözlük bakmaya ve internetten aldığım Lacoste kazağın iade ve deği...şim işlemleri hakkında bilgi edinmeye gittim. Mağaza çalışanları, Lacoste markasının mağazada olmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine iade yapıp...

Beymen’den aldığım toplam 5 adet gift kartımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Bu kartların bakiyelerini... tek bir kartta birleştirmek için 5 gün önce Beymen online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hâlâ hiçbir somut işlem yapılmadı. Talep üzerine ıslak imzalı dilekçe gönderdim ...