Üç Beymen Club Polo Tişörtte Yıkama Sonrası Çekme Ve Mağaza Reddi

Mayıs 2026’da Beymen Club Metropol mağazasından, online üzerinden işlem yaparak toplam 3 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri üzerlerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, üç tişörtte de boydan belirgin bir çekme meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünleri incelemeye gönderilmesi için Buyaka mağazasına teslim ettim. Mağazada sıfır ürünlerle yan yana ölçüm yaptığımızda, mağaza yetkilisi de mevcut tişörtlerin çektiğini bizzat gördü ve fark etti. Buna rağmen yapılan inceleme sonucunda “ürünlerde kalite problemi ve üretim hatası olmadığı” belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünler hâlâ mağazada tutuluyor ve yaşadığım mağduriyet giderilmiş değil.

Yıkama talimatına uygun kullanım sonrasında üç üründe birden aynı problemin yaşanmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kabul etmiyorum. Beymen Club’dan, Buyaka mağazasında incelemede olan bu üç Polo yaka t-shirt için talebimin yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini, ürünlerin yeni ürünlerle değişiminin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.