Tek Yıkamada Deforme Olan Kırmızı Yün Süveter İçin İade Talebi

Beymen.com üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Polo Ralph Lauren marka kırmızı yün süveter satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde deforme oldu ve formunu tamamen kaybetti.

Bu nedenle ürünü 27 Mart 2026 tarihinde inceleme/iade için Beymen’e gönderdim. Ürün referans numarası 106166828 olan bu süveterle ilgili inceleme sonucunda, tarafıma ürünün incelendiği ve kalitesinde herhangi bir sorun tespit edilmediği bilgisi verildi. Ancak ürünün çok kısa bir kullanım süresinde ve tek yıkamada bu kadar bozulması, verilen cevapla örtüşmüyor.

Ürünün bu haliyle kullanılabilir olmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Polo Ralph Lauren kırmızı yün süveterimin iadesinin alınarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.