to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kremde Beklenmedik Renk Değişimi Yaşadım
Beymen’in internet sitesinden satın aldığım Cellongevie gündüz kreminde beklenmedik bir sorun yaşadım. Kremi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, ürünün rengi beyazdan sarıya döndü. Kremi düzenli olarak kullandım ve bu renk değişimini zamanla fark ettim. Üründe herhangi bir koku değişikliği ya da cildimde olumsuz bir reaksiyon olmadı.
Şu ana kadar Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinal rengiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle değişim talep ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Cellongevie gündüz kremini Beymen internet sitesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bir süre sonra kremde belirgin bir renk değişimi fark ettim. Ürünün ambalajında veya kapağında herhangi bir hasar, açılma ya da sızma olmadı ve kullanım süresince başka bir problem yaşamadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mevcut ürünü teslim almanızı talep ediyorum.
