Kısa Sürede Hasar Gören Marc Jacobs Çantalar İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Kerem

18 Kasım 2025 22:18601

Beymen İstinyePark mağazasından kısa süre önce iki adet Marc Jacobs çanta satın aldım. Çantalardan birinde deri soyulması, diğerinde ise renk atması problemi yaşadım. Her iki ürünü de çok kısa sürede ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım.

Sorunları fark eder etmez Beymen mağazasıyla iletişime geçerek çantaları incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün için de inceleme sonucu olumsuz oldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa çantalarım garanti kapsamında ve her biri için ortalama 25.000 TL ödeme yaptım.

Ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilerek iadesini, değişimini ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beymen Marc Jacobs Çantada Deri Soyulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Av.

Beymen

23 Nisan 2025 12:08469

Beymen'den Marc Jacobs markasından aldığım, 2 yıl garantili olduğu söylenen çantam, birkaç ay içinde çok az kullanmama r...ağmen belirli yerlerinde deri soyulması yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Sıradan, ucuza aldığınız çantalarda bile bu sorun olmazken, Beymen'e güvenip aldığım çantanın sorununa hiçb...

Beymen Seasons Vadi Personel Ve Ürün Şikayeti

Müzeyyen

Beymen

28 Kasım 2023 22:271.176

Beymen Seasons Vadi İstanbul'dan Şubat ayında Marc Jacobs marka tote bag satın aldım. Yaklaşık 6-7 ay sonra renginde sol...ma meydana geldi. Durumu anlatmak için çağrı merkezini aradım ve inceleme için mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ürünün renginin attığı gerekçesiyl...

Kısa Sürede Renk Solması Yaşanan Çantam İçin Değişim Talebim Reddedildi

Şeyma

Beymen

16 Eylül 2025 23:15747

31.05.2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından satın aldığım Marc Jacobs The Tote Bag model çantamı yaklaşık iki ay ...kullandıktan sonra, çantanın renginde solma ve kırmızılaşma meydana gelmeye başladı. Ürünü herhangi bir şekilde yıkamadım veya ekstra bir işleme tabii tutmadım; sadece günlük kulla...

Çözüldü