to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Markanız sitesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Fakat çalışmakta olduğunuz “Kolay Gelsin “ isimli kargo firması hala satın almış olduğum ürünleri teslim etmedi. Gönderi tarihçesine baktığımda sürekli “Gönderinizi Teslim Aldık” ertesi gün ise tekrardan “Gönderiniz Şehrinize Geliyor” ibaresi yer alıyor. Müşteri temsilcisine sadece “ WhatsApp uygulaması üzerinden ( 1-1.5 saat sonra) ulaşabiliyorum. Ulaştığımda ise ( 2 kez ulaşabildim) ilkinde 23 Temmuz’da ürünün teslim edileceği ikinci de ise 24 Temmuz’da ürünün teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ tarafıma ürün teslimi yapılmadı. Elbette bu durum sizin sorumluluğunuzda değil fakat sadece çalıştığınız kargo firması yüzünden sizden alışveriş yaparken 2 kez düşünmeye başladım artık. Umarım bir an önce bu soruna bir çözüm bulabilirsiniz. İyi çalışmalar diliyorum.
Merhabalar, 02/06/2025 tarihli, 10751630 numaralı siparişimde yer alan ürünlere ait tahmini teslim tarihi 10/06/2025 olarak sistemde (Beymen uygulaması) ve kargo firması sisteminde mevcut olmakla birlikte ürünler maalesef gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tems...
Beymen.com.tr üzerinden aldığım ürünüm ile ilgili SMS ile teslim edilemedi mesajı aldım. Uygulamaya baktığımda ise teslim edilemedi mesajını gördüm. Beymen danışmanım ile WhatsApp dan yaptığım görüşmede önce 14 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceğini söylendi. Sonra adresi kurye bulamamış olabilir...
Torunumun doğum günü için verdiğim sipariş belirtilen tarihe kadar kargoya verilmeyince müşteri temsilcisini aradım. Cevap şu: ‘Şikayetinizi iletiyorum. Size geri dönüş yapılacak’ 48 saat boyunca bekleyip, bu süreçte 4 kez arayıp her seferinde durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, ‘müşteri temsilci...
20 Ekim’de Beymen’in online mağazasından bey20251020-11909527 numaralı, yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Siparişim yedi parçadan oluşuyor ve 21-24 Ekim arasında kargoya verilmesi gerekiyordu. Bugün 24 Ekim saat 13:00 olmasına rağmen, yedi ürünün tamamı hâlâ “tedarik bekliyor” aşamasında ve hiçbir ...
Uygulama üzerinden aralıklı tarihlerde iki kez sipariş verdim ama henüz kargoya verilmedi. Sipariş hâlâ tedarik edilecek görünüyor. Tedarik sürecinden sonra hazırlanma ve kargolanma aşaması var; yani bir +3 veya +4 gün daha beklemem gerekecek. İlk siparişimin üzerinden beş gün geçti. Oldukça küçük b...
Yorumlar