Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'da Kalite Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
İrem
05 Mart 2025 14:16
1.043

Beymen Club City's Kozyatağı mağazasından siyah kumaş bir pantolon aldım. Eve gidip ürünü giydiğimde, ürünün fermuarının bozuk olduğunu ve fermuarının sürekli aşağı kaydığını fark ettim. Bu şekilde giyemeyeceğim için mağazaya tekrar götürdüm ve tadilata gönderdim. Benimle ilgilenen kişi de pantolonu çıkarıp baktı ve herhangi bir sorun olmadığını gördü. Tadilattan sonra pantolonu çıkarıp incelediğimde, gelen pantolonun her yerinden ip çıktığını, en az beş yerinde ip çektiğini fark ettim ve mağazada bunu belirttim. Mağazadaki kişi sadece incelemeye gönderebileceklerini söyledi. İlk incelemede kullanıcı hatası kararı çıktı. Karara itiraz ettik ve ikinci ve final incelemede de kullanıcı hatası sonucunu aldık. Yaklaşık iki ay geçti. Bu arada ne bir geri dönüş yapılıyor ne bir sebep belirtiliyor. Bu süre zarfında biz peşinden koşuyoruz. Bu arada pantolon incelemedeyken Akasya mağazasında aynı pantolonu ip çıkmış ve deforme olmuş şekilde reyonda da görüp 'pantolon sıkıntılı demek ki' şeklinde oradaki mağaza çalışanlarıyla da konuştuk. Son zamanlarda ne aldıysak ya tüyleniyor ya bir sıkıntı çıkıyor. Gerçekten çok can sıkıcı. Çıkan sonucu kesinlikle kabul etmiyorum ve düşen Beymen Club kalitesinden ve müşteri memnuniyetinin asla sağlanamamasından dolayı bir daha kesinlikle Beymen Club'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Pantolonda İplik Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
26 Ekim 2025 10:37
604

profile
28 Şubat 2025 12:57
1.821
Kalitesiz Hizmet Ve Uzun İnceleme Süreciyle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Hizmet Ve Uzun İnceleme Süreciyle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Hizmet Ve Uzun İnceleme Süreciyle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Hizmet Ve Uzun İnceleme Süreciyle Hayal Kırıklığı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
17 Ocak 2024 19:49
1.389

Altınyıldız/Beymen'in 110 Gün Süren Mağduriyeti!

profile
Yusuf
30 Nisan 2024 19:02
951
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Aldığım Pantolon Rengi Soldu Ve Diz Yaptı

profile
Burak
02 Mart 2025 10:34
1.085
Benzer Şikayet Yaz