Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunda Çanta Yerine Eşofman Gönderilmesi Ve Kayıp Olması

İade Kargosunda Çanta Yerine Eşofman Gönderilmesi Ve Kayıp Olması
İade Kargosunda Çanta Yerine Eşofman Gönderilmesi Ve Kayıp Olması
profile
Melisa
24 Mart 15:45
300

05.03.2026 tarihinde saat 14.42'de Yurtiçi Kargo Bahçeyaka Şubesi'nden Beymen marka bir çantamı iade kargosu olarak gönderdim. Ürünüm depoya ulaştığında, üzerindeki barkodun bulunduğu paketten çanta yerine eşofman çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. 7.750 TL ödeyerek aldığım çantamın kaybolmuş olması ve paketten farklı bir ürün çıkması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Beymen yetkilileri ürünün değiştirilmiş olduğunu ima etmekte, ancak ben çantayı teslim ederken paketin içinde sadece iade etmek istediğim çantanın bulunduğundan eminim. Kargoyu teslim ettiğim saat ve tarih çok net olduğu için, bu zaman aralığına ait şube içi ve ilgili tüm alanlardaki kamera kayıtlarının genel müdürlük tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Çantamın akıbetinin tespit edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Melisa
Melisa
26 Mart 12:34

Sorunum çözülmedi. Beymen mağazası ne çantamı bulabildi ne ücretimi yatırdı. Param verilmeyecekse çantam bulunup tarafıma iade edilsin! Bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum ücret iadesi yapmamak için.

Melisa
Melisa
02 Nisan 09:01

Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğüne durumu ilettim. Kamera görüntülerini incelediler. Herhangi bir sıkıntı olmadığını ilettiler. Beymen mağazasının bu sıkıntıyı çözmesi gerek!

Melisa
Melisa
18 Nisan 10:23

Yurtiçi Kargo şeffaf bir şekilde kameraları inceledi, ayrıntılı bilgi verdi. Beymen depo içinden çıktığı iddia edilen ürün hakkında bilgi vermiyor. Marka bile söylemiyor. Sadece bir fotoğraf istedik diyorlar. Kamera görüntüsü izlenmemiş demeye getiriyor. Beymen depoda belli ki bazı usulsüz işler yapılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Çanta İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Alım
19 Şubat 12:10
553
Ayıplı Çanta İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Ayıplı Çanta İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Ayıplı Çanta İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Ayıplı Çanta İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Adres Doğruyken Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Ravza
12 Ağustos 2025 12:32
1.710

profile
İdil
13 Şubat 2025 14:15
1.285
Deforme Çanta Şoku: Beymen'den Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Deforme Çanta Şoku: Beymen'den Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Deforme Çanta Şoku: Beymen'den Beklenmedik Hayal Kırıklığı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çanta Ve Çelişkili Değişim Süreci

profile
Tuğba
05 Ocak 15:36
710
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-5.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-4.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-3.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-1.jpg
2
Merve sonuçtan memnun değil

profile
Merve
13 Haziran 2024 17:57
1.065

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz