to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’den 16 Ocak tarihinde online olarak bir çanta satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Çantanın kendi içerisinde yer alması gereken orijinal aksesuarı kutudan çıkmadı.
Konu ile ilgili Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce eksik aksesuarın tedarik edileceği bilgisi verildi. Daha sonra sabah saatlerinde aranarak, çantaya ait bu orijinal aksesuarın aslında tedarik edilemeyeceği söylendi ve yalnızca iade kodu oluşturuldu. Ancak ben ürünü beğenerek ve kullanmak için aldığım halde, sadece iade seçeneği sunulması yaşadığım mağduriyeti kesinlikle gidermiyor.
Ben bu ürünü tam ve eksiksiz bir şekilde kullanmak için satın aldım. Bu nedenle çantaya ait orijinal aksesuarın mutlaka temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da aynı ürünün aksesuarları tam olacak şekilde yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise uğradığım mağduriyetin giderilmesi için Beymen’in daha tatmin edici bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Aralık ayında Beymen Online üzerinden Beymen markalı bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda fermuarı bozuldu ve ürünü kullanamayacak duruma geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana inceleme kodu verdiklerini söylediler; ben de bunun ürünün incelenmesi için oluşturulan ...
22 Ocak tarihinde Beymen online üzerinden 1.549 TL’lik bir cüzdan ve 1.149 TL’lik bir çanta satın aldım. Siparişim, sistemde 23–27 Ocak tarihleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aradan birkaç gün geçtikten sonra cüzdanı tedarik edemediklerine dair bir mesaj aldım ve özür mahiyetinde b...
Beymen online üzerinden verdiğim bey20251228-12543848 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çantalardan biri kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci değişim işlemi için beni arayacaklarını ve değişim oluşturulacağını söyledi, ancak sonra...
Beymen.com üzerinden Reborn bölümünden bir çanta siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün hâlâ stokta ve satışta olmasına rağmen sistemimde iade/değişim kodu görünmüyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Yorumlar