Beymen'den Alınan Puro Dolabının Sıcaklık Ve Nem Sorunu

Beymen üzerinden satın aldığım la sommeliere cıg251 Meşe 3 raflı, 250 puro kapasiteli puro dolabı arızalı ve bozuk olarak teslim edildi. Ürünün temel işlevi olan iç sıcaklık ve nem seviyesini sabit tutma görevini yerine getiremiyor, dolap içindeki ısı ve nem değerleri sürekli dalgalanıyor.

Ürünü 13–14 Nisan tarihinde teslim almamın ardından birkaç gün içerisinde bu sorunu fark ettim ve sözleşmede belirtilen süre içerisinde, 20 Nisan tarihinde beymen.com üzerinden o***********@beymen.com adresine e-posta göndererek iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebimin kabul edilmediği, Beymen aracılığıyla ürünü tedarik eden sda Mutfak Gereçleri Satış ve Dağıtım a. Ş.'nin ürün iadesini kabul etmediği tarafıma iletildi.

Ürünü ayıplı ve işlevini tam olarak yerine getiremeyen bir ürün olarak teslim aldığım için, sözleşme ve ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde iade talebimin kabul edilerek bey20260413-13604219 numaralı siparişe ait bedelin tarafıma iadesini rica ediyorum.