Beymen'de Stok Yanıltması Ve Taksitli İade Sorunu

Beymen’den 03.08.2026 tarihinde 1.999 TL tutarında “Adidas sl 72 RS Beyaz Unisex Çocuk Süet Sneaker” siparişi verdim. Ardından siparişimin tedarik edilemediği ve iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ödemeyi taksitli yaptığım için para hesabıma toplu şekilde geri dönmek yerine, taksit taksit iade ediliyor ve bu durumda param uzun süre bloke kalmış gibi oluyor.

Benzer stok ve tedarik sorunu Beymen’de birkaç kez daha başıma geldi. Ürünü satarken stokta var gibi gösterilip, ödeme alındıktan sonra “tedarik edilemedi” diye iptal edilmesi ve ödemenin taksit taksit iade edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu nedenle, özellikle çocuk ürünü gibi önemli ihtiyaçlarda, stok yönetiminin daha dikkatli yapılmasını ve satışa açılan ürünlerin gerçekten tedarik edilebilir olmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden iptal ve taksitli iade süreciyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı ürünü benzer şartlarla temin etmelerini veya en azından bu tip durumlar için müşteriyi koruyacak daha hızlı ve pratik bir iade/çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.