to read complaints and reviews, or file yours.Beymen.com’da Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Nisan 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Regalien Vanity Oud parfüm adlı ürünü sipariş ettim. Bugün 7 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Antalya olarak kayıtlıdır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, her seferinde konunun ilgili departmana iletildiği söylenerek oyalanıyorum ancak somut bir çözüm veya net bir dönüş yapılmıyor. Siparişimin gereksiz yere bekletildiğini düşünüyorum.
Bey20260428-13713288 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşattığınız gecikme ile mağduriyetinize ilişkin açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 28 Nisan'da verdim, ancak 7 Mayıs'a kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sonuçsuz kaldı ve siparişi iptal ettim. Ücret iadesi yapıldı fakat süreç çok uzun sürdü ve mağdur oldum.
