Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beymen Parfümlerde Yayılım Ve Kalıcılık Sorunu, Çözüm Sözündeki Eksiklik

Beymen Parfümlerde Yayılım Ve Kalıcılık Sorunu, Çözüm Sözündeki Eksiklik
12 Şubat 13:072.399

Beymen.com üzerinden 28.08.2023 tarihinde Rochas Moustache, 09.02.2026 tarihinde ise Parfums de Marly Oajan aldım. İkisi de kendi mağazasında ve Free Shop'ta denediklerimden zayıftı. Güçlü ve yayılımı yüksek kokular olması gerekirken, Beymen’den aldığım ürünler neredeyse hiç yayılmıyor ve kısa sürede kayboluyor. Üstelik Parfums de Marly Oajan için 15.840 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödedim.

Rochas Moustache ile ilgili yaşadığım sorunu Beymen’e ilettiğimde, incelendi bakıldı vs ancak parfümde herhangi bir sorun olmadığı, ürünlerin orijinal olduğu ve kozmetikte iade olmadığı söylenerek konu kapatıldı. Bu yaklaşım, hem yaşadığım performans farkının ciddiye alınmadığını hem de müşterinin “kozmetikte iade yok” denilerek çaresiz bırakıldığını hissettiriyor. Benim deneyimim, daha önce denediğim orijinal örneklerle kıyasladığımda bu parfümün performans olarak aynı ürün olmadığını düşündürüyor ve bende sahte ya da bozuk olabileceği yönünde ciddi bir şüphe oluşturuyor. Parfums de Marly Oajan için ise henüz Beymen tarafıyla ayrıca bir görüşme yapmadım; fakat onda da benzer şekilde beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Kaldı ki her iki parfüm de fragrantica ve parfumo gibi sitelerde kalıcılık/yayılım başarısıyla bilinir. Özellikle "Oajan" kalıcılığı en üst kokulardan. Bana gelen kokunun kalıcılık/yayılımı kesinlikle Free shop ve yurt dışındaki Parfums de Marly mağazalarında denediğimden farklıydı. Kaldı ki satılan ürün ve gelen ürünün kapak/kutu rengi ( batch farkı) de farklıydı. Satış fotoğrafında eski batch olan altın sarısı varken gelen ürün silver renkli yeni batchlere aitti. Ancak yine de kesinlikle daha önce denediğim 4 oajanla da hiçbir benzerlik taşımıyor.

Kolektör olarak 100den fazla parfüm deneyimledim ve koleksiyonumda 45 e yakın parfüm var. En güçlü olması gereken Oajan parfümü şu an en zayıf parfüm.

Mağduriyetimin görülmesi ve benzer alışveriş yapacak kişilerin haberdar olması için paylaşıyorum. Parfüm gibi hassas bir kategoride, bu kadar yüksek fiyatlı ürünlerde böyle bir performans farkı yaşanması ve “ürünlerimiz orijinal, kozmetikte iade yok” anlayışıyla kestirilerek, müşterinin çözüm arayışının bu şekilde kesilmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Beymen'in herhangi bir para iadesi ya da ürün değişimi yapacağına inancım yok ancak Beymen’in bu konuyu daha ciddiyetle ele almasını, gerekli kontrolleri yaptırmasını ve müşterilere daha çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyor diğer alıcılara not düşüyorum.

1 Destek
Mert
7 Mart 13:25

İade ettim. 15 gün " incelediler ". 2 mail attım dönüş yapılmadı. Nasıl incelendi hiçbir yazılı delil yok, görselden farklı ürün satıldığı son derece ortada, kendileri de farkında ancak yine açıklama yok. İadem reddedildi. 15.840₺ lik ürüne verdikleri hizmet ve profesyonellikleri bu şekilde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beymen'den Sahte Parfüm Gönderildi, İade Ve Güven Sorunu Yaşadım

18 Aralık 2025 01:224.059

17.12.2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Tiziana Terenzi Kirke parfümü sipariş ettim. Sipariş numaram bey2...

Beymen'den Sahte Parfüm Gönderildi, İade Ve Güven Sorunu Yaşadım
4 Destek
1

Beymen'ten Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve 3378 TL İade Sorunu

28 Ocak 20:361.660

14 Ocak 2026'da Beymen.com üzerinden Hugo Boss Hugo Man EDT 200 ml erkek parfüm siparişi verdim. Siparişi verdikten sonr...

1 Destek
1

Beymen Online Site Para İademi Yapmıyor

27 Kasım 2023 22:525.775

12 Kasım 2023 de Beymen online mağazadan, mm kozmetik tarafından gönderilmek üzere parfüm satın aldım. Ben parfüm aldığı...

Beymen Online Site Para İademi Yapmıyor
Beymen Online Site Para İademi Yapmıyor
2 Destek
1

Beymen Sahte Parfüm Satıyor

24 Ağustos 2023 05:374.799

Beymen'in web sitesinden aldığım parfüm sahte çıktı. Müşteri İlişkileri Yetkilisi satıştan sonra yollanan mailde memnuni...

2 Destek2 Yorum
1

Beymen'den Alınan Parfümde Orijinallik Ve Satıcı Sorunu Yaşadım

25 Haziran 2025 07:082.959

Beymen sitesinden Lacoste Red 125 ml aldım, fakat site Pazaryeri gibi olmuş; satıcı meğerse Te-Ha Kozmetik isimli bir fi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beymen Ürün Gönderim Şekli

Beymen ÜrünGönderim Şekli

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Beymen İadem Kutu Bantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Beymen İadem KutuBantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Görkey
Beymen Poşet Yollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Beymen PoşetYollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Profil fotoğrafı
Tuba
Beymen'den Alınan Ayakkabının Gıcırtı Yapması

Beymen'den AlınanAyakkabının Gıcırtı Yapması

Profil fotoğrafı
Recep
Beymen Ysl Ruj Koruma Bandı Olmadan Geldi!

Beymen Ysl RujKoruma Bandı Olmadan Geldi!

Profil fotoğrafı
Saniye

Öne ÇıkanKonular