Beymen Club Terliğinin Kısa Sürede Çatlaması Ve Garanti Reddi

Beymen Club İzmit Outlet mağazasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım terliğin taban kauçuğu, ürünü sadece 3–4 gün tatilde ve tamamen kullanım alanına uygun şekilde kullanmama rağmen üçüncü veya dördüncü kullanımda çatladı. 18.07.2026 tarihinde üründe çatlamaların olduğunu fark edince kullanmayı bıraktım ve müsait olduğum ilk fırsatta ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim.

Yapılan inceleme sonucunda bana herhangi bir kalite veya üretim hatası olmadığı, hasarın kullanım kaynaklı olduğu bildirildi. Oysa bu ürünü kısa bir tatil sürecinde, sınırlı ve özenli kullanmama rağmen tabanda bu derece bir çatlama oluşması, bana göre açıkça malzeme veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu göstermektedir. Ürünü amacına uygun ve özenli kullanmış olmama rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Beymen Club gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olması ve buna rağmen kusur kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve terliğin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.