Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfümün Kokusu Değişti, İade Veya Çözüm Talep Ediyorum

10 Kasım 21:33
835

1 Ekim 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Mugler Alien marka parfüm satın aldım (Sipariş No: bey20251001-11777961). Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca çok az kullandım. İlk açıldığında kokusu orijinal gibiydi fakat kalıcılığı çok zayıftı. Şu anda ise parfümün kokusu tamamen değişti; neredeyse hiç koku yok ve bildiğimiz kolonya veya dezenfektan gibi bir koku geliyor.

Daha önce Beymen’den alışveriş yaptım fakat ilk defa parfüm aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü sadece mesai saatlerinde ulaşılabiliyor. Ürünü açıp kullandığım için, “açılan parfüm iade alınmaz” şeklinde bir uyarı da görmedim. Ayrıca, orijinal olmayan ve parfüm bile sayılmayacak bir ürünün açılmış olsa bile iade alınması gerektiğini düşünüyorum.

9.500 TL ödediğim bu ürün için iade, değişim veya varsa hediye fiş uygulamasından yararlanmak istiyorum. Ancak kesinlikle parfümle değişim istemiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Yok, Değişim Talep Ediyorum

Selda
28 Ekim 23:21
1.007
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Şura
02 Eylül 14:26
2.674
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dior Sauvage Elixir Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu Yaşadım

Çağrı
18 Ekim 15:24
1.288
Aldığım Dior Sauvage Elixir Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu Yaşadım

Beymen'den Aldığım Parfümün Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Ezgi
18 Ekim 20:54
3.220

Aldığım Parfüm Bayat Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Ceren
28 Ekim 11:25
1.388
Benzer Şikayet Yaz