to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Beden Yanlışlığı Ve İletişim Eksikliği
2 Nisan 17:53313
Gülperi'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”
Instagram üzerinden Beylik Kombin isimli firmadan 13 Mart’ta eşim için 48 beden bir takım elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve bana bir değişim kodu verildi. Bunun üzerine 22 Mart’ta ürünümü verilen kodla kargo ile geri gönderdim.
Takım elbiseyi 52 beden ile değiştirmek istediğimi özellikle belirttim ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra ne bir telefon ne de mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü göndereli uzun zaman olmasına rağmen değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gönderdiğim takım elbisenin en kısa sürede 52 beden ile değiştirilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
