to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Mersin istikametinde, Siverek yolcusu olarak Bestvan firmasına ait 65 BJ 331 plakalı otobüste 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca defalarca şoförü yüksek sesle müzik dinlememesi konusunda uyarmama rağmen, şoför müziği kısmadı ve saygısız bir tavır sergiledi. Ayrıca firmanızı birkaç kez arayarak şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şoför uyarılmasına rağmen davranışını değiştirmedi.
İlk kez firmanızı kullanmak zorunda kaldım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Yolculara karşı daha saygılı ve nazik davranılması, şoförünüz hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde, Mersin’den saat 23:00’te hareket eden Best Van Seyahat otobüsüyle Van’a yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Araçta klima çalışıyor görünse de kesinlikle yeterli değildi; içerisi adeta sauna gibiydi ve yolculuk boyunca ter içinde kaldık. Ne yatabiliyor ne de rahat...
23.08.2025 tarihinde Best Van otobüs firması ile Van–Mersin seferinde, 33 ve 34 numaralı koltuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüs muavininin yolculara karşı emrivaki ve rahatsız edici tavırları, yüzümüze bile bakmadan iletişim kurması bizi oldukça huzursuz etti. Ayrıca ot...
28 Ağustos Perşembe günü Bestvan firmasına ait 65BJ444 plakalı otobüsle İstanbul-Yüksekova güzergahında seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin yolculara karşı tutumu oldukça rahatsız ediciydi. Bazı yolcuları istedikleri yerde indirirken, bana ise otogara kadar gidemeyeceğimi ve ist...
11.10.2025 tarihinde Best Van firmasına ait 65 bj 318 plakalı otobüsle Van–Ankara seferinde seyahat ettim. Otobüs, Van otogarından 10.10.2025 tarihinde saat 18.00’de kalkış yaptı. Ancak yolculuk sırasında, otobüs terminal dışında yolcu aldı ve bu nedenle varış noktasına 1 saat gecikmeli ulaştık. Bil...
23.06.2025 tarihinde saat 12:00’de, 65 bj 317 plakalı Best Van Turizm otobüsüyle Van’dan İstanbul Esenler’e seyahat ettim. Yolculuk sırasında Mavi isimli personelin kaba konuşmaları ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bu yolculukta değil, daha önce de aynı olumsuz davranışlarla karşılaşmıştı...
Yorumlar