Best Van Turizm otobüs yolcum

05.01.2025 tarihinde saat 11.00’de Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Best Van ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförünün seyahat esnasında sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı ve toplu bir alanda, üstelik uzun yolculuk sırasında şoförün sigara içmesi hem rahatsız edici hem de sağlık açısından son derece ...

16.12.2025 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Van–İzmir seferinde Bestvan Turizm ile yolculuk yaparken, bagaj bölümünün yolcu otobüsünden çok yük kamyonu gibi kullanıldığını gördüm. Bagajlar, yolcu olmayan kişilere ait yüklerle doldurulmuştu ve yolcu bagajları bu yüklerin arasına sıkıştırılıyordu. Bu dur...

4 Aralık saat 10.00’da Best Van Tur ile yaptığım Van–Bingöl seferinde, Bingöl’e giderken bindiğim otobüste yaşadığım tehlikeli sürüş nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün plakası 65 ** 329’dur. Yolculuk boyunca şoförün aracı aşırı hızlı kullanması, adeta diğer araçlarla yarışır gibi s...

03.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Van’dan Diyarbakır’a Best Van Turizm seferiyle yolculuk yapmak için otogara gittim. Yanımda iki valiz ve küçük bir torba bulunuyordu. Muavin ve iki şoför, yalnızca küçük bir torba için benden 500 TL haksız ek ücret talep ettiler. Bu bileti 1QWO1EVXW numarasıyla sat...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 03:30’da Yüksekova’dan İstanbul’a gitmek üzere Best Van Turizm’den 1QW018ZY8 numaralı bilet ile yolculuğa başladım. Yolculuğun normalde 5 saat sürmesi gerekirken, 21:30’da Muş’a ulaştık ve yolculuk halen devam etmekte. Bu süreçte otobüs hiçbir dinlenme tesisinde durmadı,...

07.10.2025 tarihinde Mersin istikametinde, Siverek yolcusu olarak Bestvan firmasına ait 65 BJ 331 plakalı otobüste 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca defalarca şoförü yüksek sesle müzik dinlememesi konusunda uyarmama rağmen, şoför müziği kısmadı ve saygısız bir tavır sergile...

06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Bingöl’e giden Best Van firmasına ait 65 bj 364 plakalı otobüsün 08.30 seferini kullandım. Yolculuğun 2-3. Saatlerinde muavine ihtiyaç dahilinde bir soru sorduğumda, son derece kaba ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Aynı davranışa birkaç yolcu daha maruz kaldı. ...

1 Kasım 2025 tarihinde Best Van firmasının Diyarbakır-Hatay seferi için aldığım 1QW014Z36 numaralı bilet ile saat 01:18’de hareket etmesi gereken otobüs, 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Yetkililere defalarca sorduğumda “gelmek üzere” yanıtı dışında herhangi bir net bilgi alamadım. Bekleme s...

31.10.2025 tarihinde Bestvan firmasından 1QW015TK6 numaralı biletimle Tatvan-İstanbul seferini gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve kesinlikle memnun kalmadım. Aracın plakası 65bj317 idi. Van’dan bindiğimde bagajın tamamen dolu olduğu söylendi ve defalarc...

Bestvan Hakkari-İstanbul 30.10.2025 Saat 15.30 seferinde ki otobüsle şu an saat gece 02.35 yolculuk yapmaktayım. Daha 1 kere mola verdi oda ısrar etmemizden dolayı. Yollarda durup durup başka araçlardan çuvalları otobüse doldurdular. Ne yaptıkları belli değil. Daha 1 kere ikramda bulundular. 10 saat...

25.10.2025 tarihinde Mersin'den Hakkari'ye giden Best Van isimli firmaya ait 65 BJ 372 plakalı otobüs, uzun yolculuk sonrası Şanlıurfa yakınlarında son derece kötü ve pis bir tesiste mola verdi. Durduğumuz tesis o kadar kirli ve bakımsızdı ki, bırakın yemek yemeyi insanın su içesi bile gelmiyordu. K...

23.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Bestvan Turizm’in Van-İstanbul seferine otogardan bilet alarak bindim. Sefer geç başladı ve bu nedenle mola süremizden kısıldı. Şu anda yolculuk devam ediyor ve yaklaşık 4,5 saat önce mola verilmesine rağmen, otobüs personeli tekrar durmayacaklarını belirtiyor. Bu ...

15 Ekim Çarşamba günü saat 12.15’te Bitlis Otogar’dan Van Otogar’a giden Best Van firmasına ait otobüste, 13 numaralı koltuk için internetten bilet aldım. 11.50’den itibaren otogarda beklememe rağmen, otobüs yolcusunu almadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, “erken gelmişsiniz, sizi bulamamışlar” ...

11.10.2025 tarihinde Best Van firmasına ait 65 bj 318 plakalı otobüsle Van–Ankara seferinde seyahat ettim. Otobüs, Van otogarından 10.10.2025 tarihinde saat 18.00’de kalkış yaptı. Ancak yolculuk sırasında, otobüs terminal dışında yolcu aldı ve bu nedenle varış noktasına 1 saat gecikmeli ulaştık. Bil...

08.10.2025 tarihinde Best Van Otobüs firmasının Hakkari-Gaziantep seferinde, yolcum F**** K********'ın Köprülü Karakolları durağında saat 20.45'te otobüse binmesi gerekiyordu. Ancak otobüs, durağa belirtilen saatten erken gelerek yolcuyu almadan geçti. Otobüs şoförünü aradığımda, “Biz orayı geçtik” ...

05.10.2025 tarihinde saat 15.30’da best Van ile Yüksekova-Ankara arası şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında, bilgim dışında otobüs değişikliği yapıldı ve biletsiz yolcular alındı. Ayrıca, yol boyunca hiç mola verilmedi ve personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Benzer sorunları ...

1 Ekim 2025 tarihinde, saat 12-13 arası Bingöl’den Bitlis’e gitmek için Bestvan Tur’a ait 65 bj 330 plakalı otobüsü kullandım. Muş Otogarı’nda lavaboya gitmek için muavine bilgi vererek iki dakika içinde döneceğimi söyledim. Ancak döndüğümde otobüsün garajdan çıkmış olduğunu gördüm. Kuzenim aynı oto...

28 Eylül saat 5’te Best Van firmasının Diyarbakır-Gaziantep seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Urfa-Antep arasında 'Başka araç sizi alacak.' denilerek otobüsten indirildik. Ancak gelen araçta yer olmadığı gibi, firma personeli de son derece kaba bir şekilde 'Binm...

14 Eylül 2025 tarihinde Best Van firmasından 1qw00svca PNR kodlu, b002 sefer numaralı Muş-Bursa yolculuğum sırasında, otobüs 6–7 saate varan aralıklarla mola verdi. Oysa yönetmeliğe göre 4–4,5 saatte bir mola verilmesi zorunludur. Bu durum hem sağlık açısından hem de yolcu hakları bakımından kabul e...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 Gaziantep-Van seferi için 1QW00SD8G numaralı biletimi aldım. Ancak saat 22.00’de, Gaziantep’te tek yolcu olmam gerekçesiyle otogarda olmam için arandım ve ilk mola yerinde kendi bilet aldığım 1 numaralı koltuğa geçeceğim söylendi. Mola yerine geldiğimde ise muavin,...

8 Eylül saat 17:40’ta Bestvan firması ile Van–Hatay güzergahında seyahat etmek üzere otobüse biniş sırasında, muavin tarafından son derece kaba bir şekilde 'Seninle mi uğraşacağım?' gibi ifadelerle karşılaştım. Bu davranış beni çok rahatsız etti ve yolculuğumun başında olumsuz bir deneyim yaşamama s...

11 ve 12 numaralı koltuklarda, dün geceden beri Elazığ-Ankara hattında Best Van Turizm ile yolculuk yapıyorum. Genel anlamda otobüs şoförü ve muavininden memnun kaldım; ancak Muncur’daki dinlenme tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Durduğumuz dinlenme tesisinde verilen yemekler h...

30 Ağustos 2025 tarihinde Best Van Turizm’in Siverek Otogarı-Van Otogarı seferini yapan 22:15 otobüsüne, 11 ve 12 numaralı koltuklar için PNR: 1QW00N5ZA ile bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat geç, 23:40’ta hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

28 Ağustos Perşembe günü Bestvan firmasına ait 65BJ444 plakalı otobüsle İstanbul-Yüksekova güzergahında seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin yolculara karşı tutumu oldukça rahatsız ediciydi. Bazı yolcuları istedikleri yerde indirirken, bana ise otogara kadar gidemeyeceğimi ve ist...