Bestvan Turizm’in Bitlis Şırnak Cizre Seferinde Bavul Delindi, Tazminat Talebim

Bestvan Turizm’in Bitlis–Şırnak/Cizre saat 10.00 seferinde bavulumuz yolculuk sırasında delinmiş halde tarafımıza teslim edildi. Yolculuğa çıkarken bavulumuzda herhangi bir hasar yoktu, varışta ise fark edilir şekilde delinmiş olduğunu gördük.

Sefer sonrası acelemiz olduğu için durumu şoföre ya da yetkililere hemen iletemeden ayrılmak zorunda kaldık. Ancak bu hasarın yolculuk esnasında oluştuğu açıktır ve sorumluluğun firma tarafından alınmasını bekliyorum.

Bavulda oluşan zararın Bestvan Turizm tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.